to read complaints and reviews, or file yours. 
16.11.2025 tarihinde 00.30 Esenler İstanbul → İzmir seferi için 32 numaralı biletimi aldım ve Beşiktaş şubenizden Esenler Otogarı’na şehir içi servis talebinde bulundum. Tarafıma bildirilen servis saati 22.45 olmasına rağmen, servis 23.50’ye kadar gelmedi. Soğuk hava koşullarında yaklaşık bir buçuk ...
"Teşekkür ederim"
9 Ekim 2025 tarihinde, Pamukkale Turizm’in İzmir ilinde Narlıdere-Otogar güzergahında hizmet veren şehir içi servisini kullanmak üzere bilet aldım (Bi...
21.09.2025 tarihinde 17.45’te Uşak Otogar’dan İzmir Otogar’a gitmek üzere Pamukkale Turizm’den 181498066 numaralı bilet ile seyahat ettim. Varış saati 20:15 olarak görünmesine rağmen, aracın geç hareket etmesi, yolculuk sırasında iki ilçede yolcu indirip bindirmesi ve gereksiz mola verilmesi nedeniy...
28 Temmuz Pazartesi günü saat 14:00’te Denizli-İstanbul Dudullu seferi için Pamukkale Seyahat’ten bilet aldım. Sistemde otobüsün varış süresi 8 saat 5 dakika olarak görünüyordu ve genellikle Pamukkale’nin saatinde gittiği ve şehir içi servisi olduğu için, diğer firmalara göre yaklaşık 300 TL daha pa...
5 Haziran günü 23.58 İzmir-Düzce arabası için şehir içi servis saatinden önce gelip 45 dakika bekledim. Arayınca servisin oradan geçtiğini söylediler. Biletimi de iade etmediler. Lütfederek açığa aldılar. Ayrıca bunu öğrenmek için müşteri hizmetlerini 3 kez aramam gerekti. 45 dakika ayakta beklettil...
10.11.2024 gece saat 23:30'da Antalya'dan İzmir'e yolculuğumuz başladı. Sabah 05:30'da İzmir otogarına indikten 1 dakika sonra şehir içi servislerinin olduğu yere geldik. Görevli diyor ki, 'Abla, 5 dakika önce servisler çıktı.' Otogara giren yolcu otobüsü ile otogardan çıkan servis şoförünün birbiri...
Saat 15.45'te servis alanına geldik ve her saat başı kalkan şehir içi servislerini bekliyorduk. En az 20 kişi vardı ve servis saat 16.20'de geldi. İle...
"Hızlıca iletişime geçtiler memnun kaldım. Teşekkürler..."
Pamukkale Turizm her yarım saatte bir şehirler arası otobüs kaldırıyor ama İzmir garajında sunduğu servisleri saatte bir kalkıyor. Ve her defasında otobüs garaja girdiğinde servisler hareket etmiş oluyor insanlar garajda her defasında bir saat bekleme zorunda kalıyor
Saat 13:40'da İzmir otogarda indim. Servis alanına gittim. Buçuklu saatlerde servis kalkıyormuş. Basmane servisine bineceğim ve oradan trene binip yol...
Pamukkale firması ile Marmaris ten İzmir'e hareket eden 18.30 aracıyla 22.40 gibi İzmir otogarına indim. Servisler sadece buçuklarda kalktığı için 50dk bu soğuk havada bekletildik. Ofisin önünde bir sürü servis vardı ama şoförlerden veya Pamukkale yazıhane personelinden sizin otobüsünüz servise geç ...
Pamukkale Turizm 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.