Pamukkale Turizm internet

Pamukkale otobüs firması üzerinden 24.11.2025 akşam saatlerinde, internetten A***H***adına Tekirdağ Kapaklı’dan İstanbul Esenler Otogarı’na 500 TL tutarında, kredi kartıyla bir bilet satın aldım. Ancak bilet saatini seçerken, küçük bebeğim yanımda ağladığı ve ortamda dikkatimi toplayamadığım için al...

25 Kasım saat 10.00 İzmir–Fethiye seferi için Pamukkale Turizm’den biletimi internet üzerinden aldım. Bilet üzerinde yazan servis saati 08.35 olarak görünüyordu ve ben de bu saate göre planımı yaparak belirtilen saatte yazıhaneye gittim. Yazıhaneye gittiğimde o saatte servis olmadığı, saatinin deği...

Pamukkale Turizm’den 23 Kasım 2025 tarihi için Ankara (AŞTİ) – Muğla otogarı arasında seyahat etmek üzere internet sitesi üzerinden bilet almak istedim. Sitede 00.30 görünen otobüse bilet almaya karar verdim. Ekranda ayrıca “pazarı pazartesiye bağlayan gece” ifadesi yazıyordu. Bu nedenle bir önceki ...

17 Kasım akşamı Ankara AŞTİ Pamukkale Turizm yazıhanesinde, internetten aldığım biletin çıktısı hakkında bilgi almak için soru sordum. Yazıhanede bulunan yaşlı bir çalışan, soruma “Haydaaaaaaaa” şeklinde kaba ve saygısız bir tepki verdi. Bu tutum beni son derece rahatsız etti ve o an şaşkınlıkla tep...

12 Kasım 2025 tarihinde Pamukkale Seyahat ile İstanbul’dan Didim’e yaptığım yolculukta, hiçbir şekilde mola verilmedi. Uzun mesafeli bu yolculuk boyunca mola yapılmaması hem yolcuları mağdur etti hem de yolculuğu oldukça zorlaştırdı. Ayrıca, sabah 09:00’da kalkan otobüsün şoförünün akşam 20:00’ye k...

10:45 Gebze-Akçay seferini yapan Pamukkale Turizm otobüslerinde, yolcuların yüksek sesle telefonla konuşmaları ve özellikle küçük çocukların tabletten kulaklık kullanmadan yüksek sesle video izlemeleri yolculuk sırasında ciddi bir rahatsızlık yaratıyor. 4-5 saat boyunca sürekli çizgi film sesleri ve...

Pamukkale Turizm şehir içi servisini Antalya otogarında tam 100 dakika bekledim. Saat 00:00 dan 01:20ye kadar. Servis araç kapılarında "azami bekleme süresi 40 dakika" diye yazılar ile reklam yapılıyor. Şirketin internet sitesinde 3 adet şikayet formu oluşturdum. Geri dönüş sağlayan olmadı 40 dakika...

27 Eylül Cumartesi günü saat 01:25’te İstanbul’dan Selçuk’a giden Pamukkale otobüsüne bilet aldım (rezervasyon numaram: E39YF32P). Alibeyköy Otogarı’ndan hareket eden otobüs için, yaşadığım yer Cihangir’e yakın olduğu için Taksim’den kalkan servis aracını seçtim. 70 yaşında ve engelli bir yolcu olar...

30.10.2025 tarihinde Pamukkale Turizm’in kendi internet sitesinden FP63N642 PNR kodu ile iki adet İstanbul Dudullu seferi için bilet aldım. Biletlerden birini annem kullandı, ancak ben 11:15 Nazilli çıkışlı araca yetişemedim. Yanmaz bilet almama rağmen, biletim için ne para iadesi ne de açık bilet h...

28 Ekim Salı günü Pamukkale Turizm'in İstanbul Esenler’den Antalya’ya olan otobüs seferini kullandım. Yolculuk normalde çok daha kısa sürmesi gerekirken, 17 saat sürdü. Yol boyunca iki ayrı yerde 1’er saatlik uzun molalar verildi, bunun ardından da her saat başı yarım saatlik molalar devam etti. Ayn...

24 Ekim tarihinde Pamukkale Turizm’den internet üzerinden aldığım, koltuk numarası 15 olan ve 1800 TL ödediğim Kaş–İstanbul otobüs yolculuğum tam bir hayal kırıklığıydı. Normalde çok daha kısa sürecek olan yolculuk, firmanın ücretli yolları kullanmaması nedeniyle gereksiz yere Kaş–İzmir–Bursa–İstanb...

22 Ekim 2025 tarihinde Pamukkale Turizm’in İstanbul Alibeyköy’den Akçay’a olan 23:40 seferi için Obilet üzerinden bilet aldım. Bileti satın almadan önce hem internet sitesinde servis hizmeti olduğu belirtiliyordu hem de bilet satış ofisine ve firmaya sorduğumda servis hizmetinin mevcut olduğu söylen...

21 Ekim 2025 tarihinde Pamukkale Turizm’in 41 TT 211 plakalı, 4360569 sefer numaralı Antalya-İstanbul otobüs yolculuğunda büyük bir mağduriyet yaşadım. Otobüs saat 20:00’de hareket etti ve tam 8 saat boyunca hiçbir şekilde mola verilmedi. Sadece saat 03:45’te Bozüyük’te mola verileceği söylendi. Bu ...

19.10.2025 tarihinde saat 22.00’de Pamukkale Turizm’in Tekirdağ-İzmir seferinde yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında otobüste Wi-Fi hizmeti bulunmuyordu, bu nedenle internete erişemedim. Ayrıca, istediğim yerde indirilmedim. Koltuk numaramla ilgili bir karışıklık olduğu söylendi ve personel, arka kol...

13 Ekim 2025 tarihinde saat 22.29’da Bursa otogarındaki Pamukkale Turizm gişesine, 22.30 otobüsüne bilet almak için gittim. Seyahat etmek istediğim saatteki otobüsün boş koltuklarını önceden internet üzerinden kontrol etmiştim. Buna rağmen gişedeki personel bana ısrarla sadece tek kişilik koltuğu sa...

Pamukkale Turizm’in Milas-Eskişehir seferinde internetten aldığım biletteki koltuk numarası ile araçtaki koltuk yeri uyuşmuyor. Daha önce de aynı sorunla karşılaştım ve her seferinde müşteri hizmetleri, modele göre yer değişiyor şeklinde tatmin edici olmayan açıklamalar yapıyor. Yolcular olarak araç...

4 Ekim 2025 tarihinde Alibeyköy Cep Otogarı’ndan 23.25’te kalkacak olan Pamukkale Turizm’e ait 39 *** 879 plakalı İstanbul-Ankara seferinde, PNR kodum 5kktsjbh olan biletimle annemle birlikte otobüsün kalkacağı peronda bekliyordum. Ancak otobüs bizi almadan hareket etti. Diğer firmalar yolcuları ses...

Pamukkale Turizm Salihli şubesinden her Salihli–Denizli seferi için internet üzerinden bilet alıyorum. Ancak her seferinde otobüs en az 30-45 dakika gecikmeli olarak geliyor. Bu durum bugün de tekrarlandı; 21.15’teki otobüsüm, 21.35 olmasına rağmen hâlâ gelmemişti ve yaklaşık 45 dakika beklemek zoru...

Pamukkale Turizm’in internet sitesi ve mobil uygulamasında, İstanbul’daki Alibeyköy otogarından alınan biletlerde, Esenler otogarına göre 100 TL daha fazla ücret alındığını fark ettim. Evim Alibeyköy otogarına yakın olduğu için şehirler arası yolculuklarımda genellikle burayı tercih ediyorum. Ancak ...

29.09.2025 tarihinde saat 14:30’da Ankara’dan Antalya’ya giden Pamukkale otobüsüne annem için internet üzerinden bilet aldım (Bilet No: 181899970). Annem, yolculuk sırasında kendi interneti olmadığı için otobüsün internet hizmetinden faydalanmak istedi. Muavin arkadaşa internete bağlanmak istediğini...

27 Eylül 2025 sabahı, Pamukkale’nin kendi internet sitesinden aldığım (PNR: 7256RJ6R) otobüs biletim için İzmir Atakent 01 Adana durağından kalkacak servisi beklemeye başladım. Servisin belirtilen saatte gelmemesi üzerine, 06:10’dan itibaren Pamukkale müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat hiçb...

27 Eylül 2025 tarihinde Pamukkale Turizm ile İstanbul-Bolu hattında seyahat ettim. Son iki yolculuğumda da otobüsün şalteri bir anda bozuldu ve yolcular olarak yaklaşık 2 saat boyunca yolda beklemek zorunda kaldık. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete yol açtı. Yaşanan sorunları müş...

24 Eylül Çarşamba günü saat 18.30’da Pamukkale Turizm’in 22 aea 041 plakalı aracıyla Bursa’dan Afyon’a yolculuk yaptım. Bileti internet sitesinden banka kartı ile 3 kişi için toplam 2005 TL ödeyerek aldım. Koltuk numaram 23’tü. Yolculuk öncesinde Pamukkale’nin namaz vakitlerine hassasiyet gösterip ...