to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
10 Eylül Perşembe gecesi saat 00.30 civarında Pamukkale Seyahat’in Dikili –... Harem seferiyle yolculuk yaptım. Otobüs İstanbul Dudullu’ya geldiğinde yol
08.09.2026 tarihinde saat 20.30’da Esenler Otogarı’ndan Çerkezköy Otogarı’na Pamukkale Turizm ile yapacağım sefer için b...ilet aldım. Ancak otobüs yaklaşık 40 dakika rötarlı kalktı ve bu süre boyunca tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Peronda bekleyen yolcular olarak ne otobüsün durumu
06.09.2026 tarihinde Pamukkale uygulaması üzerinden 14:30 Dudullu kalkışlı Bursa otobüsüne, 3 kişi için toplam 2.275 TL ...tutarında bilet satın aldım. Yolculuk günü seferimi kontrol etmek için uygulamaya baktığımda otobüsün saat 14:00’te Bursa’da gözüktüğünü fark ettim. Bir karışıklık olduğunu düşüner
07.09.2026 tarihinde Pamukkale Turizm’e ait 17 plakalı araçla İstanbul Avrupa’dan Çerkezköy’e seyahat ederken ciddi bir ...güvenlik sorunu yaşadım. Otobüs İstanbul’dan çıktığımız andan itibaren araçtan sürekli yüksek şekilde “tak tak” sesleri gelmeye başladı, yolcular arasında bu ses yüzünden tartışmal
Bugün Pamukkale Turizm’den Esenler’den Tekirdağ’a gidecek 11:00 seferi için internet üzerinden bilet aldım. Daha sonra t...arafıma SMS gönderilerek yoğun trafik gerekçesiyle sefer saatinin 11:30’a alındığı bildirildi. Ancak bu saate rağmen otobüs hala gelmedi ve şu an saat 11:44 olmasına rağmen hâlâ pe
04.09.2026 tarihinde saat 23.30’da İstanbul’a hareket eden, 34 puv 494 plakalı Pamukkale Turizm otobüsünüzde yaşadığım o...lay nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Yolculuk sırasında muavini çağırmak için yolcu çağrı düğmesine bastığım anda, şoförün “Git bak bakalım ne derdi varmış” şeklindeki k
05.09.2026 tarihinde gece 01:05–02:00 saatleri arasında Dudullu Pamukkale terminalinden kalkması gereken İstanbul–İzmir ...seferi için obilet.com üzerinden aldığım, PNR numarası 199217667 olan biletimle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs belirtilen saatte perona hiç gelmedi. Otobüs gelmeyince termin
31 Ağustos Pazartesi günü saat 11.20’de İstanbul–Balıkesir seferine Pamukkale ile çıktım. Yolculuk sırasında muavinin ar...aç içinde kullandığı parfüm o kadar ağır ve yoğundu ki, tüm yol boyunca ciddi şekilde rahatsızlık yaşadım. Sürekli kokudan etkilenerek konforsuz ve sağlıksız bir yolculuk yapmak zo
29.08.2026 tarihinde saat 21:00’da Pamukkale Turizm’in Ayvalık-İstanbul seferine bindim. Ekspres bir sefer olmamasına ra...ğmen otobüs yaklaşık 6 saat boyunca tek bir ihtiyaç molası vermeden devam etti. Bu süre içinde uğranan otogar ve duraklarda dahi yolculara lavaboya inme izni verilmedi. Yaklaşık 6
29 Ağustos Cumartesi akşamı saat 21.00 Pamukkale Turizm’in İstanbul Esenler Otogarı’ndan kalkan İstanbul–Aydın seferiniz...de, 15 numaralı koltukta yolcuydum. Araç henüz yazıhanenin önünden kalkmadan, yaklaşık 20.40 civarında şoför ile bir muavin arasında geçen son derece ağır ve küfürlü konuşmalara is
29.08.2026 tarihinde Pamukkale Turizm’e ait 34 acm 180 plakalı araç ile Bodrum’dan İstanbul’a seyahat ediyorum. Bilet sa...atim 15.00 idi ve otobüs vaktinde kalktı, ancak saat şu an 20.04 olmasına rağmen yol boyunca yalnızca yaklaşık 5 dakikalık çok kısa bir mola verildi. Muavin yolculuğun başında mol
26 Ağustos 2026 tarihinde Pamukkale ile Ayvalık’tan İstanbul’a yaptığım yolculukta 34 erd 456 plakalı, 4548526 sefer num...aralı otobüste 5 numaralı koltukta seyahat ettim. Yol boyunca şoförün kendi telefonundan yüksek sesle müzik dinlemesi ve yanındaki kişilerle bağıra çağıra anılarını anlatması neden
25.08.2026 tarihinde Pamukkale Turizm’den Esenler Otogarı’ndan Bursa Otogarı’na 23:30 hareket saatli, PNR kodu netrb586 ...olan sefer için kişi başı 735 TL ödeyerek bilet aldık. Ancak belirtilen saatte otobüs perona gelmedi ve bu mesajı yazdığım an itibarıyla hâlâ peronda bekliyoruz, sefer başlamadı.
25.08.2026 tarihinde saat 13:30 Didim–İstanbul seferini yapan Pamukkale Turizm’e ait 34 ATS 647 plakalı otobüste çok rah...atsızlık veren bir olay yaşadık. Kuşadası’nda binen ve 11–12, 17–18, 21–22 numaralı koltuklarda oturan, orta yaşlarda ve çocuklu kadın yolcular, Didim’den binen ve 13–14–15 numaral
25.08.2026 tarihli İstanbul–Ankara seferi için Pamukkale Turizm’den saat 09.00 otobüsüne bilet satın aldım. Bileti aldık...tan tam yedi saat sonra seferin iptal edildiğine dair SMS ile bilgilendirildim. Aynı gün, bu defa bir sonraki sefere biletimi aktararak beni geceye ve otobüsün en arkasındaki 38 nu
25 Ağustos 2026 tarihinde saat 10.00’da 35 PK 102 plakalı Pamukkale firmasına ait İstanbul–İzmir seferine bilet aldım. D...iğer firmalara göre yaklaşık 500 TL daha fazla ücret ödeyerek daha rahat bir yolculuk yapmayı beklerken, kadın muavinin tavrı nedeniyle yolculuğum rahatsız edici hale geldi. Yolcu
24.09.2026 tarihinde saat 12.35’te Alibeyköy’den kalkan, PNR numarası VM4A1MZF olan Pamukkale Seyahat otobüsüyle İstanbu...l’dan Manisa’ya seyahat ediyorum. Daha yolculuğun başından beri aracın kliması doğru düzgün çalışmıyor ve içeride rahatsız edici bir koku var. Bu durumu ilk olarak Dudullu’da yazı
Pamukkale Turizm'den 11/08/2026 tarihinde İstanbul Denizli yönünde saat 21:30 saatinde eşim oğlum ve ben üç adet bilet a...ldım Esenler otogarına otobüs hareket saatinden 30 dakika önce perona geldik hareket saatinden 15 dakika önce otobüs perona yanaştı ve valizimi arabaya koydum hareket saatinin daha
20.08.2026 tarihli Pamukkale Turizm Edirne – İstanbul Esenler otobüs seferi için saat 17:00 kalkışlı bileti PNR: 1982633...98 numarasıyla satın aldım. Firmanın açıkladığı varış süresi 2 saat 30 dakika olduğu ve 19:30’da Esenler’de olmamız gerektiği için, devamında saat 20:00’de Esenler’den hareket eden
31 Temmuz 2026 tarihinde Pamukkale Turizm’in Alaçatı–İstanbul 11.35 kalkışlı seferinde yaşadığım tuvalet sorunu nedeniyl...e ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yolculuk normalde yaklaşık 8 saat sürecekken trafik nedeniyle 2 saat kadar daha uzadı. Yolculuk esnasında acil tuvalet ihtiyacım olduğunu muavine d
18 Ağustos 2026 tarihinde saat 18.00 Dudullu kalkışlı Ayvalık Altınova seferi için Pamukkale Turizm’den 1500 TL’lik bile...t almıştım. Trafik nedeniyle 18:03’te Dudullu terminaline ulaştığımda otobüsün hareket etmiş olduğunu gördüm. Yolda taksideyken üç kez Pamukkale’nin çağrı merkezini arayıp durumu a
Pamukkale Turizm ile 8.45 İstanbul–Bursa seferimde yaklaşık 3 saat sürmesi gereken yolculuğum, aracın arızalanması neden...iyle 2 saat rötarla tamamlandı. Öğlen vakti sanayinin ortasında, güneşin altında ve klimasız bir şekilde yaklaşık 2 saat bekletildik ve ikame araç temin edilemediği için hiçbir çöz
14.08.2026 tarihinde İstanbul Dudullu’dan Ankara’ya giden Pamukkale Turizm’e ait 15.45 seferinde, 34 ayd 408 plakalı oto...büste 6 yaşındaki çocuğumla yolculuk yapıyordum. Çocuğumun acil tuvalet ihtiyacı olduğu için mola süresini ve ne zaman durulacağını şoföre sordum. Buna rağmen şoför, sorumu uzatara
12.08.2026 tarihli 23:45 Dudullu kalkışlı İstanbul–Kuşadası–Didim seferinde, Pamukkale Turizm’e ait 34 dct 025 plakalı a...raçla yaptığım yolculukta ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Sefer saati 23:45 olmasına rağmen araç 00:05’te hareket etti ve hiçbir şekilde tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Otobüs
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %11
