Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33845953
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kayıp Eşyam İçin İlgisizlik Ve Kamera Kayıtlarının İncelenmemesi

profile
Mehmet
Pamukkale Turizm
03 Ekim 2025 14:21
1.202

01.10.2025 tarihinde İstanbul Dudullu-Bergama arasında Pamukkale Turizm’e ait 34 hmb 567 plakalı araçta, 4FM8GVD7 PNR numarasıyla 17 numaralı koltukta seyahat ettim. Bergama’ya vardığımda, araçtan indikten yaklaşık 15 dakika sonra üst rafa bıraktığım ve maddi-manevi değeri olan hediyelik eşyaların bulunduğu poşetimi araçta unuttuğumu fark ettim.

Hemen Pamukkale müşteri hizmetlerini telefonla aradım ve poşetimi bir sonraki durakta bırakmalarını, oradan gelip alabileceğimi ilettim. Ertesi gün ise dönüşte Bergama otogarına bırakabileceklerini söylediler, ancak bu gerçekleşmedi. Bugüne kadar toplam 4 kez müşteri hizmetleriyle telefonla iletişime geçtim. Son olarak bugün arandığımda, müşteri hizmetleri araç şoförlerinin böyle bir paket bulmadıklarını iddia etti. Araçlarda kamera olduğunu ve kayıtların incelenmesini talep ettim, ancak bu konuda herhangi bir adım atılmadı. Ayrıca, şoförlerin gerçeğe aykırı beyanlarda bulunduğunu düşünüyorum.

İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Kamera kayıtlarının incelenmesini, poşetimin bulunmasını, yaşanan mağduriyet nedeniyle özür dilenmesini ve gerekirse maddi tazminat talep ediyorum.

Pamukkale Turizm Logo
Pamukkale Turizm
04 Ekim 2025 15:34 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Pamukkale Turizm Kayıp Eşya Konusunda İlgisiz Ve Yardımcı Olmuyor

profile
Mustafa
Pamukkale Turizm
16 Temmuz 2025 11:58
1.161

Pamukkale Turizm kayıp eşya ilgisizliği Pamukkale Turizm ile 26.06.2025 tarihinde kalkış saati 16.15, ve kalkış yeri Balıkesir otogarı ve varış yeri İstanbul Dudullu olan otobüsün 51 numaralı koltuğunda yolculuk yaptım. Otobüsten indikten sonra Mustang marka güneş gözlüğümü unuttuğumu fark ettim. D...

Otobüs Yolculuğunda Kaybolan Bavuluma İlgisiz Yaklaşım Mağduriyetimi Artırdı

profile
Esra
Pamukkale Turizm
28 Temmuz 2025 13:26
1.535

Konu: Kaybolan Bavulum hakkında Şikayet ve Kayıp Eşya Talebi Tarih: 27.07.2025 Sefer Bilgileri: Saray Otogarı → Dudullu Otogarı Saat: 14:10 hareketli sefer Plaka: 47 ada 081 Sayın Yetkili, 27 Temmuz 2025 tarihinde, 47 ada 081 plakalı otobüs ile saat 14.10’da Saray Otogarı’ndan Dudullu Otogarı’na...

Kayıp Eşya Sonrası Yetersiz İlgi Ve Çözüm: Pamukkale Turizm’de Mağduriyet Yaşadım

profile
Rüveyda
Pamukkale Turizm
03 Temmuz 2025 16:47
2.455

Pamukkale Turizm Kendisinin Kaybettiği Eşyamı Kargo ile Göndermeyi Reddetti, Mağdur ediliyorum. 27 Haziran 2025’te Pamukkale Turizm ile Ankara’dan Bursa’ya seyahat ettim. Otobüste bana ait olan bir torba kayboldu. İçinde giysilerim, çiçeklerim, askılarım gibi kişisel eşyalarım vardı. Firma torbanın ...

kayip-esya-sonrasi-yetersiz-ilgi-ve-cozum-pamukkale-turizmde-magduriyet-yasadim-2.jpg
kayip-esya-sonrasi-yetersiz-ilgi-ve-cozum-pamukkale-turizmde-magduriyet-yasadim-1.jpg
1 Destek

Video Şikayetler Tümünü Gör

Pamukkale Turizm İhtiyaç Molası İçin Anlayış videonun kapak resmi

Pamukkale Turizm İhtiyaç Molası İçin Anlayış

profile
Sevgi
Pamukkale Turizm Yanlış Beyan, Haksız Rekabet videonun kapak resmi

Pamukkale Turizm Yanlış Beyan, Haksız Rekabet

profile
Cem
Pamukkale Turizm Servis Kaldırılması Problemi! videonun kapak resmi

Pamukkale Turizm Servis Kaldırılması Problemi!

profile
Ayşe
Pamukkale Turizm Ankara–Uşak Seferinde Emniyet Kemeri Arızası videonun kapak resmi

Pamukkale Turizm Ankara–Uşak Seferinde Emniyet Kemeri Arızası

profile
Ünal
Pamukkale Turizm Otobüsünün Hali! videonun kapak resmi

Pamukkale Turizm Otobüsünün Hali!

profile
Nuray
Pamukkale Turizm Araç Arızası, Saatleri Geçen Bekleme videonun kapak resmi

Pamukkale Turizm Araç Arızası, Saatleri Geçen Bekleme

profile
Zeynep

Öne Çıkan Konular

Pamukkale Turizm koltuk numaraları Pamukkale Turizm kayıp eşya Pamukkale Turizm 34 hmb 567 Pamukkale Turizm koltukları Pamukkale Turizm şoförleri Pamukkale Turizm otogar Pamukkale Turizm istanbul
Benzer Şikayet Yaz