
Şoförün Yüksek Sesle Arabesk Müzik Açması Yolcuları Rahatsız Etti
30 Mayıs günü saat 10:00'da İzmir'den hareket eden Pamukkale Turizm seferiyle İzmir Otogarı'ndan Denizli üzerinden Antalya Otogarı ve Serik Otogarı yönüne yaptığım yolculukta, şoför yol boyunca YouTube.com üzerinden yüksek sesle arabesk müzik açtı. Uzun bir yolculukta, özellikle herkesin dinlenmek i...
Aşırı Soğuk Klima Otobüste Yolcuları Dondu Ve Şoför İhmal Etti

29.05.2026 tarihinde saat 17:01’de Pamukkale ile Antalya’dan İzmir’e yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Hava zaten oldukça soğuk olmasına rağmen otobüste klima sürekli soğukta çalıştırıldı, içerisi buz kesti ve yolcular olarak resmen donduk. Koltuk numaram 11, PNR numaram 193432084’t...
Gökçek'te Durak Yok Dedi, Bırakılmadım Ve Kaba Davranıldı

24.05.2026 tarihinde saat 13.30 İzmir–Antalya seferi ile, 19 yıldır yaptığım gibi İzmir’den Dinar bileti alıp Gökçek kasabasında inmek üzere Pamukkale Turizm’i tercih ettim. Yıllardır Gökçek’te resmi durak olmadığı halde şoförler beni kasabada indirirdi, çünkü 20 km daha gidip ilçeden tekrar eve dön...
Yolcu Sayımı Yapılmadan Otobüsün Hareket Etmesi İş Kaybına Neden Oldu

09.05.2026 tarihinde saat 00:30 Pamukkale Turizm Antalya–Bodrum seferi ile yolculuk yaptım. Otobüs yaklaşık 2 saat sonra 25 dakikalık mola verdi. Molada yolda midem çok ağrıdığı için otobüs durur durmaz acil bir şekilde tuvalete gittim ve aceleden telefonumu da yanıma alamadım. Ben tuvaletteyken ot...
Şoförün Telefon Kullanımı Yolculuk Güvenliğini Tehlikeye Attı
Pamukkale Turizm’in Antalya’dan İzmir’e 21.00 kalkışlı seferinde, 2H5414HR PNR numaralı ve 3 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca şoförün elinden telefonu düşmedi ve özellikle WhatsApp üzerinden sürekli mesajlaşmaya devam etti. Uzun yolculukta, yolcuların can güvenliğinin şoförün bir...
Tekli Koltuk Ücret Farkı İadesi Talebi

13.04.2026 tarihinde saat 12:00’de Pamukkale Turizm’in İzmir–Antalya seferine, özellikle tekli ve daha pahalı olan koltuklardan alarak bilet kestirdim. Bu sefer için PNR kodum 14ER228E’dir. Yolculuk sırasında otobüs arıza yaptı ve araç değişimine gidildi. Ancak yeni otobüse geçerken tekli koltuk sa...
Pamukkale Turizm’de Araç İçinde Şarj Soketi Ve Klima Yok, Tam İade Talebi

19.03.2026 tarihinde saat 01.00’da (18 Mart Çarşamba’yı 19 Mart Perşembe’ye bağlayan gece) Pamukkale Turizm ile İzmir Otogarı’ndan Antalya Otogarı’na yaptığımız yolculukta, bilet alırken vaat edilen hizmetlerin hiçbirini alamadık. Bilet satış ekranında araç arkası TV bulunduğu yazmasına rağmen, araç...
Pamukkale Turizm’de Otobüs Gelmediği Ve Şoförün Kaba Davranışı

20 Mart 2026 tarihinde Pamukkale Turizm’den İzmir’den Antalya’ya 02:00 otobüs bileti aldım. Bu firmayı özellikle servis hizmeti olduğu için tercih ettim, yoksa diğer acenteler daha uygun fiyatlıydı. Normalde 02:00 seferi için 01:15’te Üçyol denilen mevkide servisin kalkacağı yerde hazır bulunmak ger...
Ayak Uzatma Aparatı Arızalı Ve Ekran Sistemleri Çalışmayan Otobüste Hizmet Eksikliği
15.03.2026 tarihinde saat 11:30’da Antalya – İzmir güzergahında, sefer numarası 4464524 olan ve plakası 35 PK 103 olan Pamukkale Turizm otobüsü ile oğlumla birlikte yolculuk yaptım. PNR kodu EKME83Z5 olan biletlerimizde 27 ve 28 numaralı koltuklarda seyahat ettik. Yolculuğun başından itibaren ciddi...
800 TL’ye Karşı Dar Koltuk Aralığı Ve Eski Otobüs Şikayeti
6 Mart 2026 tarihinde saat 13.00’te İzmir–Antalya seferinde Pamukkale Turizm ile yolculuk yaptım. Araçtaki koltuk düzeni ve koltukların durumu sebebiyle son derece rahatsız edici bir yolculuk geçirmek zorunda kaldım. Koltuklar arası mesafe o kadar dardı ki, öndeki koltuk neredeyse ağzıma girecek gib...
Pamukkale Turizm'in Antalya Şehir İçi Servis Kapatılması Ve Bölge Müdürü Skandalı

Pamukkale Turizm’in uzun süredir İzmir, Antalya ve Denizli güzergahlarında haftada 4 ila 6 kez bilet alan sadık bir yolcusuyum. Antalya’da şehir içi s...
Pamukkale Turizm Otobüsünde Kirli Koltuk Ve Hijyen Sorunu

26.02.2026 tarihinde saat 09:30’da Pamukkale Turizm’in Antalya–İzmir seferine ait 20 GJ867 plakalı otobüste, 11 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Otobüse bindiğim andan itibaren koltuğun ve etrafındaki aparatların son derece kirli olduğunu gördüm. Koltuğu ve çevresini temizleyebilmek için bir paket...
Pamukkale Otobüsü Resmi Mola Süresine Uymayarak Yolcuları Mağdur Etti
26.01.2026 tarihinde saat 12.00’de İzmir’den Antalya istikametine giden Pamukkale otobüsüyle yaptığım yolculukta, firmanın kendi resmi internet sitesinde belirtilen sefer planına uyulmadığı için mağdur edildim. Resmi sefer planında Denizli otogarında 30 dakika mola verileceği açıkça yazmasına rağmen...
Pamukkale Turizm Molada Yolcuyu Bırakan Şoför Ve Cevapsız Şirket

16.01.2026 tarihinde Pamukkale Turizm ile İzmir’den Antalya’ya yaptığım yolculuk sırasında, Denizli Garajı’ndan sonra sabaha karşı verilen molada yaşadığım ciddi bir sorumsuzluk nedeniyle bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. Koltuk numaram 10, PNR numaram ise 15G15C63’tür. Denizli’den sonra bir dinle...
Pamukkale Turizm Kaza Sonrası Bilgilendirme Ve Fren Arızasıyla Yolculukta Can Güvenliği İhlali
Antalya’dan Çanakkale’ye gerçekleştirdiğim, 16 Ocak 2026 23.59 çıkışlı seferiniz sırasında, 09 dh * plakalı araç ile tarafınızdan sunulan hizmette ciddi can güvenliği ihlalleri yaşanmıştır. İzmir’de verilen 30 dakikalık molanın hemen sonrasında, yolculuğa devam ettiğimiz esnada başka bir aracın içi...
Obilet Ve Pamukkale Seyahat Bilet Tarih Hatası Ve İade Mağduriyeti

Pamukkale Seyahat’in Obilet iş birliği ile yaşattığı ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Obilet Android uygulaması üzerinden Pamukkale Seyahat ile Antalya Serik’ten İzmir’e 185110816 PNR kodlu biletimi satın aldım. Amacım, 10 Aralık’ı 11 Aralık’a bağlayan gece saat 01.00’deki sefer için 36 numara...
Yanlış Yönlendirme Ve Personel Davranışı Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

20.00 Antalya–Isparta Pamukkale Turizm seferi için uygulama üzerinden 3 numaralı koltuğa bilet aldım. Sefer saati geldiğinde peronda beklerken, Isparta’ya gidecek otobüsün önündeki güzergâh listesinin üzerinde sadece İzmir ve Denizli yazıyordu. Isparta yazmadığı için bunun benim bineceğim araç olmad...
Kaza Sonrası İlgisizlik Ve Zararımızın Karşılanmaması
18 Temmuz tarihinde öğlen saat 12:00 civarında Pamukkale Turizm’in İzmir-Antalya seferinde Denizli otoyolunda bir kaza yaşadık. Kaza sonrası Pamukkale'nin gönderdiği araç bizi Antalya Otogarı'na bıraktı. O gece otogardaki personellerin ilgisizliği ve kazadan haberleri bile olmaması zaten bozuk olan ...
Pamukkale Turizm’de Kaybolan Bavuluma Yetersiz Çözüm Ve Mağduriyet Yaşadım

12 Temmuz 2025 tarihinde Pamukkale Turizm’in İzmir-Antalya seferinde bavulum kayboldu. Sefer bitiminde bavulumun otobüste olmadığını fark ettim ve hemen yetkililere bildirdim. Yetkililer, son durakta sayım yapılacağını ve bana haber vereceklerini söylediler, ancak bavulum bulunamadı. Pamukkale yetk...
Seyahat Sonrası Bagaj Hasarı Ve Servis Mağduriyeti

18.09.2025 tarihinde İzmir-Antalya seyahatime saat 01.00'de başladım. Antalya Otogarı'na indiğimde, bagajların dikkatsizce istiflenmesi sonucu büyük seyahat boy sırt çantamın fermuarının patladığını fark ettim. Yolcu kalabalığı arasında bu sorunla ilgili muhatap bulamadım. Saat 07.10 civarında şehi...
Pamukkale Turizm'de Wi-Fi Hizmeti Hayal Kırıklığı Yarattı

14.09.2025 tarihinde saat 23:59’da Pamukkale Turizm’in İzmir-Antalya seferinde yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca otobüste wi-fi hizmeti hiç çalışmadı. Bu durumu otobüs şoförüne ilettiğimde, wi-fi’nin arızalı olduğunu belirtti. Biletimi 845 TL ödeyerek aldım ve yolculuk sırasında başka bir sorun ya...
Pamukkale Turizm’de Peş Peşe Yaşanan Aksaklıklar Güvenimi Sarsıyor
11.09.2025 tarihinde Antalya-İzmir 11:30 Pamukkale Turizm seferimden 1,5 saat önce aranarak otobüsün arıza yaptığı ve biletimin 12:30’daki sefere aktarıldığı bildirildi. Arıza yapan otobüsün yerine yedek bir otobüs bulunamaması, firmanın büyüklüğüne ve kurumsallığına yakışmadığı için şaşkınlık ve ha...
Yoğun Trafik Nedeniyle Yanan Bilet İçin İade Talebime Çözüm Sunulmadı

30 Ağustos Cumartesi günü Pamukkale Turizm’den Antalya-İzmir arası 15:30 seferi için 31 numaralı koltuklu biletimi telefon yoluyla, 845 TL ödeyerek satın aldım. Ancak, otogara giderken yolda yoğun trafik nedeniyle seferi kaçırdım ve biletim yandı. Seyahatimi başka bir firma ile gerçekleştirmek zorun...










