to read complaints and reviews, or file yours.191482174 Numaralı Biletin İadesi 15 Gün Boyunca Yanıtsız
Pamukkale’den online olarak kredi kartıyla aldığım 191482174 PNR numaralı bileti 27 Mayıs 2026 tarihinde iptal ettim ve ücret iadesi talebinde bulundum. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen bilet ücretimin iadesi hâlâ tarafıma yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini 5 defa arayıp kayıt oluşturmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve iade süreciyle ilgili net bir bilgi paylaşılmadı. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de belirsizlikten dolayı mağdur oluyorum.
191482174 PNR numaralı biletimin ücret iadesinin bir an önce kredi kartıma yansıtılmasını ve bu gecikmenin nedenine dair açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Müşteri hizmetleri müşteriyle dalga geçiyor, hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor, defalarca kayıt aldırdım, sadece bekleyin diyorlar. Bir bilet için çileden çıkardılar. Charge back yapacağım.
Hiçbir geri dönüş yok. Sadece kayıt açıyorlar. Defalarca aradım. Müşteri hizmetlerinin kayıt almaktan başka yaptığı bir şey yok.
Bankadan harcama itirazı yaptım, ayrıca bana fatura da kesilmemiş. Online sayfalarında faturamı bulamadım. Onu da ayrıca şikayet edeceğim. Bu kadar sorumsuzluk olmaz.
Asla yardımcı olmuyorlar. Harcama itirazı yaptım, bana fatura vermedikleri için ayrıca şikayet edeceğim. Defalarca kayıt açtırdım. Kurumsal bir firma olduklarını düşünmüştüm. Müşteri mağdur olmuş, iadesini alamamış umurlarında değil.
