Palandöken Seferinin Son Dakika İptali Ve Obilet'ten İadesiz Bilet Ücreti

19.09.2026 tarihinde Obilet üzerinden Palandöken firmasına ait, aynı sefer için toplam 4 adet otobüs bileti satın aldım. Bugün mutlaka yolculuk yapmam gerekirken, seferimiz son dakika iptal edildi ve hiçbir muhataba ulaşamadım. Bu nedenle acil olarak gitmem gereken yere gidemediğim için ciddi şekilde mağdur oldum.

Seferin iptal edilmesinin ardından hem firma hem de Obilet tarafıyla iletişime geçmeye çalıştım ancak kimseye ulaşamadım ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 4.000 TL tutarında yaptım, ancak iptal edilen bu sefer için para iadesi de yapılmadı. Obilet müşteri hizmetleri ile yaptığım yazışmalarda da sorunum çözülemedi.

Obilet üzerinden aldığım biletlerin rezervasyon/bilet numarası VH004B6CQ şeklindedir. Son dakika iptal edilen bu sefer için, 4 biletin tamamına ait 4.000 TL tutarındaki ücretin kredi kartıma eksiksiz ve ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum.