to read complaints and reviews, or file yours.16 Nisan Perşembe günü paen web sitesi üzerinden verdiğim 148989 numaralı siparişimle ilgili, aradan 3 iş günü geçmesine... rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kargolama sürecinde yaşanabilecek aksaklıkları anlayışla karşılayabilirim; ancak bu süre zarfında firmanın hiçbir iletişim kanalı
16 Nisan Perşembe günü Paen firmasının web sitesi üzerinden İstanbul Esenyurt adresine teslim edilmek üzere 3 adet Hoodi...e siparişi verdim. 149000 numaralı siparişimle ilgili aradan 5 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kargolama sürecinde yaşanabilecek aksaklıkları anlayış
"Ürünler beklediğime gerçekten değdi. Ürünlerin kalitesi, hediye ve özür mesajınız da o günleri unutturdu direk. Teşekkür ederim Paen!"
Yaklaşık 5 gün önce Paen firmasının kendi internet sitesi üzerinden 3 adet ...t‑shirt ve bir adet bere satın aldım, ürünlerle birlikte bir de çanta hediy
10 Nisan 2026 tarihinde Paen üzerinden 147513 numaralı sipariş ile toplam 1.070 TL tutarında 3 adet t-shirt satın aldım.... Aradan zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Geçen hafta firma ile iletişime geçtiğimde yoğunluk olduğunu ve ürünlerin gönderileceğini söylediler. Ancak bugün
"Sağ olsunlar ilgilendiler ve hafta sonu olmasına rağmen kargomu ilettiler bir de bere hediye etmişler teşekkür ederim"
Paen firmasından kampanyaya özel olarak 2 t-shirt ve hediyeli bel çantası s...iparişi verdim. Ödemesini 800 TL olarak banka kartımla yaptım, herhangi bir
Paen üzerinden yaklaşık 1.200 TL tutarında online alışveriş yaptım, sonrası...nda bu işlem için iade talebinde bulundum ancak 8 Nisan tarihinden bu yana
"Hızlı bir şekilde çözüldü teşekkürler"
06.04.2026 tarihinde Paen isimli firmadan vermiş olduğum 146916 numaralı si...parişime ilişkin ciddi bir sorun yaşamaktayım. Siparişimi verdikten sonra
"Kolay gelsin"
02.04.2026 tarihinde Paen firmasının internet sitesinden banka kartımla yak...laşık 1.500 TL tutarında T-shirt siparişi verdim. Sipariş numaram 146200 ol
"Sorunumla ilgilenildi, teşekkürler."
"Teşekkür ederim hızlıca çözüldü"
PAEN üzerinden yaptığım bir işlem için 16 Mart civarında iade talebi oluştu...rdum; ancak aradan neredeyse iki hafta geçmesine rağmen yaklaşık 5.000 TL t
"Şikayetten yaklaşık 10 dakika sonra birimin müdürü Ersan Bey iletişime geçti, çok kibar çözüm odaklı ve müşteri memnuniyetini önemseyen bir müdürleri var, içten söyleyebilirim ki Paen bu konuda çok şanslı kesinlikle. Ersan beye desteği için çok teşekkür ederim."
Paen internet sitesinden 8 Mart tarihinde 141643 numaralı siparişimle taş r...engi olarak bir Hoodie satın aldım. Ancak gelen ürünün rengi internet sites
11 Şubat’ta Paen’in kendi internet sitesi üzerinden paen Classic Orta Boy gri valiz satın aldım. Ürün elime ulaştığında ...valizin üzerinde çizikler vardı, fermuar kısmında sorunlar mevcuttu ve çekçek kısmında yağlanma olduğunu fark ettim. Ürünün sıfır ve sorunsuz olması gerekirken defolu gelmesi beni
"İletişime geçtiler, teşekkürler."
"Sorun çözüldü"
Paen internet sitesinden 23 Kasım tarihinde toplam 7 parça ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 134369. 29 Kasım’da tes...lim edilen kargomda ise sadece 6 ürün çıktı, koyu lacivert Paen Hoodie s beden ürünüm pakette yoktu. Siparişi kendi siteleri üzerinden verdiğim halde eksik ürün göndermeleri neden
"Şikayetimden sonra marka bana ulaştı, valizleri gönderdim ve yenileriyle değiştirdiler. Ürünlerinin arkasında durdukları için Paen e teşekkür ederim."
"Sorunum halloldu. Teşekkürler."
18 Ekim tarihinde Paen’den aldığım siparişi iade ettim. 11 Kasım’da iade ta...lebim kabul edildiği halde, aradan geçen süreye rağmen ücret iadem hala kre
"Gerekli bilgilendirme yapılıp ücret iadem sağlandı."
22 Ekim'de iptal ettiğim ve 24 Ekim'de iade işlemi gerçekleştirdiğim 131953..., 131975, 132022 ve 132042 numaralı siparişlerimin ücret iadesi hâlâ yapılm
Paen markasından internet sitesi üzerinden 121468 numaralı sipariş ile bir bavul satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda, sa...tın aldıktan sadece 1 ay sonra çekme yerinden ayrılma problemi yaşadım. Bunun üzerine Paen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana bir kargo kodu paylaşılarak, şikayetimi be
Paen’in online mağazasından birden fazla çanta satın aldım. Ürünleri yasal ...cayma hakkım kapsamında, iade süresi dolmadan ve anlaşmalı kargo ile gönder
"İlk yaşadığım sıkıntıdan sonra iletişime geçildi. Ürün değişimi yapıldı. Üründen şimdilik memnunum. Daha yeni kullanmaya başladım. Fakat hala kargo süreçlerinde çok gecikmenin olduğunu düşünüyorum. Çalışılan kargo gayet iyi ama gelen/giden kargo süreleriyle ilgili biraz problem mevcut. İkinci ürünün paketlemesi çok daha iyiydi. Teşekkürler."
Çok hevesle sipariş ettiğim, ilk defa alışveriş yaptığım, eski ismiyle mugo..., yeni ismiyle paen markasının ilgisizliği yüzünden değişim ve iade yapamıy
"Eksik ürün gönderildi, teşekkürler."
