to read complaints and reviews, or file yours.Ocak ayında Ozsaricam’ın internet sitesinden 982BQ1752T numaralı siparişi verdim. Bu siparişimde yer alan fiyonklu kazak... ve scuba etek tarafıma hiç gönderilmedi, yani siparişim eksik geldi. Firma ile iletişime geçtiğimde bu iki ürünün ellerinde olmadığını, bu yüzden kargoya verilmediğini, stok geli
Özsarıcam’ın kendi internet sitesinden 28 Mart’ta yaklaşık 2.600 TL ödeyerek Melina kuşaklı maxi boy trençkot satın aldı...m. Ürün daha sonra kalite kontrolden geçmediği gerekçesiyle iptal edildi, ancak bu bilgiye de ancak buraya şikayet yazdıktan sonra aranarak ve özellikle para iadesi talep ettiğimde
5 Eylül tarihinde Ozsaricam internet şubesinden “Florence Nervürlü Takım – Acı Kahve” ürününü KDV dahil 2.799 TL ödeyere...k, 286QY3331P sipariş numarası ile sipariş verdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen siparişim hâlen kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir gönderim yapılmadı. Bu süre i
Ö* S****** firmasıyla yaşadığım uyuşmazlık nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 14 Ağustos tarihli karar lehi...me sonuçlandı. 7 Mayıs’ta verdiğim ve kargoya dahi verilmeden 15 Mayıs’ta iptal ettiğim 266ET7856H numaralı siparişe ilişkin olarak, karara göre tarafıma 2.559 TL ödenmesine hükmed
Temmuz ayının başında Ozsarıcam internet sitesi üzerinden 999 TL tutarında bir takım siparişi verdim. Aradan yaklaşık ik...i ay geçmesine rağmen ne ürün tarafıma gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı. Siparişle ilgili hala “hazırlık aşamasında” denilerek oyalandım, ardından iade olmayacağı söylendi ve
Ozsaricam’ın web sitesi üzerinden bir takım satın aldım ancak takımın kemeri gönderilmedi. İade talebinde bulunduğumda, ...iade hakkımın olmadığı söylendi. Mağdur olmamak için değişim talep ettim ve adıma 1 yıl içerisinde kullanabileceğim bir açık çek tanımlandı. Bu çeki kullanabilmek için 18 Şubat 20
Ozsaricam internet mağazasından 13.04.2026 tarihinde 898UL8278R numaralı siparişimi oluşturdum. Ürün elime hiç ulaşmadığ...ı için 02.05.2026 tarihinde iade işlemi yaptım. Aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen 8.076,82 TL tutarındaki ücret iadem hala hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte Tüketici Hakem Heye
Ozsaricam internet sitesi üzerinden 30 Haziran tarihinde Chen müslin takım siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir buçuk ay... geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de para iadem yapıldı. İlk 15 gün sonunda şirkete yazdığımda yoğunluk olduğunu ve 15 günlük bekleme süresi olduğu söylendi, kabul ettim. S
Ozsarıcam firmasından ocak ayında yaptığım alışverişte toplam 5 parça ürün satın aldım. Siparişim elime ulaştığında 1 ür...ünüm hiç gönderilmemişti, 2 ürünün ise bedeni olmadığı için firma ile iletişime geçip değişim yapmak zorunda kaldım. Değişim için ürünleri gönderirken kargo ücretini firma karşılad
Ozsaricam tekstil sanayi ve ticaret limited ŞİRKETİ’nden www.ozsaricam.com üzerinden 11.04.2026 tarihinde Vita Pensli Be...linden Kuşaklı Takım adlı ürün için 926GT5428E numaralı siparişi 2.399,30 TL bedelle oluşturdum. Sipariş, yasal süre içinde tarafıma teslim edilmediği için müşteri hizmetlerini ara
17.05.2026 tarihinde Ümraniye’deki Ozsaricam mağazasından lacivert pantolon ve tunikten oluşan bir takım satın aldım. Ür...ünü mağazada denerken kabin ışığında ton farkını fark etmedim, ancak eve geldiğimde üst ve alt parça arasında bariz bir renk tonu farkı olduğunu gördüm. Ürünün kusurlu olduğunu düş
Ozsaricam firmasından 20 Nisan 2026 tarihinde “Celia takım” adlı ürünü kartla ödeme yaparak satın aldım. Sipariş numaram... 784LB5591P’dir. Ürün kargo şubesine kadar gelmesine rağmen teslim almadığım için gönderi satıcıya iade edildi. Buna rağmen firma, ürünün kendilerine ulaşmadığını söyleyerek ücret
Ozsaricam firmasından 09.03.2026 tarihinde Ramazan Bayramı’nda giymek için takım sipariş verdim. Ürün bedenime uymadığı ...için değişim talebiyle tekrar kendilerine kargoladım. 26.03.2026 tarihinde hangi ürünle değişim yapmak istediğim soruldu, ben de başka bir ürün seçtim ve siparişim oluşturuldu. Bu
Özsarıcam adlı firmadan 17 Mart tarihinde “Mercy fırfırlı tek düğmeli hırka” siparişi verdim. Ödemeyi Ziraat Bankası kre...di kartım ile 775,20 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişten sonra ürün, taahhüt edilen makul süre içinde tarafıma teslim edilmedi. Net bir teslimat tarihi de verilmediği gibi, firma
28.01.2026 tarihinde Ozsaricam’ın kendi sitesinden 589RO2336G numaralı siparişle bir kazak ve etek satın aldım. Ürünler ...ön stokta görünüyordu ve en az 15 gün kargo süresi yazıyordu. Ancak 28 Ocak’ta verdiğim sipariş, tam 13 Nisan’da evime ulaştı. Bu kadar aşırı bir gecikme yaşanmasına rağmen süreç b
2.03.2026 tarihinde Ozsaricam sayfasından şal yaka Camel takım siparişi verdim. Ürünüm elime çok geç ulaştı, bu süreçte ...aradığımda ellerinde stok olmadığını ve bu nedenle gecikme yaşandığını söylediler. Özellikle bayrama yetişmesi için defalarca rica etmeme rağmen ürün bayramdan çok sonra elime ulaş
12.01.2026 tarihinde Ozsaricam firmasının kendi internet sitesi üzerinden bir adet kazak siparişi verdim. 445EY3789T num...aralı bu siparişim aradan yaklaşık dört ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Bu süre içinde firmaya farklı kanallardan defalarca ulaştım ancak her seferinde sadec
Eylül ayının 13’ünde Özsarıcam internet şubesinden 554RJ5656D numaralı siparişimle üç adet gömlek satın aldım. Ürünlerde...n birinin stoğu aslında bitmiş olmasına rağmen sistemde satışta görünüyordu, ben de bilmediğim için satın aldım. Daha sonra bu ürün hiç gönderilmedi ve bedeli iade edildi, onu soru
