Erken Bilet Alan Yolculara Koltuk Düzeni İhlali Ve Aktarmalı Seyahat Mağdurluğu

Özkeşan Şarköy firmasıyla yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ailemle birlikte toplam 3 kişilik biletimizi bugünden 2 gün önce aldık, 11, 12 ve 17 numaralı koltuklar için kişi başı ücret ödeyerek toplamda 2400 TL’yi IBAN üzerinden firmaya gönderdim ve dekontu da kendilerine gösterdim.

Biletlerimizi erkenden almamıza ve koltuklarımız belli olmasına rağmen ertesi gün firma tarafından aranarak aracın dolduğu, bizi aktarmalı şekilde götürecekleri söylendi. Sonrasında bizi önce kendi araçlarıyla belli bir yere kadar götürdüler, ardından başka bir otobüse aktardılar. Bu ikinci otobüste de verdiğimiz koltuk numaraları kesinlikle uyuşmadı, sanki hiçbir şey olmamış gibi kafalarına göre yer yazıp bizi tamamen alakasız, başkalarıyla yan yana, rahatsız edici şekilde oturttular.

Erken bilet alıp ücretini günler öncesinden ödeyen yolcuların bu şekilde mağdur edilmesini ve koltuk düzeninin hiçbir şekilde dikkate alınmamasını kabul etmiyorum. Bu yaşananların dikkate alınmasını, hem benim hem de diğer yolcuların tekrar böyle bir mağduriyet yaşamaması için gerekli denetim ve düzenlemelerin yapılmasını istiyorum. İnsanların emek verip parasını ödediği koltuklardan keyfi şekilde vazgeçilip başka yerlere oturtulması büyük bir saygısızlıktır, bu nedenle kimsenin bu şekilde mağdur edilmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.