Ana Sayfa
BMW Grubu
Özgörkey Otomotiv
Özgörkey Otomotiv BMW Kapı Kolu Erimesi Ve Servis İlgisizliğiyle Mücadele

ID:28266448

Onur sonuçtan hiç memnun değil

Özgörkey Otomotiv BMW Kapı Kolu Erimesi Ve Servis İlgisizliğiyle Mücadele

00:00

Onur

Özgörkey Otomotiv

23 Mart 2024 15:35

1.723

BMW iç kapı kolu erimesi ile ilgili yaklaşık 5 aydır, BMW Borusan ve İzmir özgörkey otomotivden den geri dönüş beklemekteyim.
Şikayetvar dan oluşturduğum şikayeti, sonuca ulaşabilmem için Özgörkey otomotiv silmemi istedi. Şikayetimin bir şey ifade etmeyeceğini, BMW markasının zaten müşteri memnuniyetin de ilk sırada yer aldığını söylediler. Bende ekte fotoğrafı olan şikayetimi iyi niyet çerçevesinde geri çektim.
29.02.2024 tarihinde aracımı, yağ eksiltme probleminde dolayı tekrar özgörkey İzmir'de servise soktum. Özellikle burada da kapı kolu durumunu belirtmiştim. (Tekrar özgörkey otoya götürmemin sebebi 4 ay öncesinde yağ problemi ve bütün bakımlarının özgörkey de yapılmış olmasıydı. Bu kadar kısa sürede problem görmeyi beklememiştim. Bu da işin diğer tarafı)
Ancak aylardır, tarafıma ne özgörkey otomotivden, ne de BMW Borusan dan bu konu ile ilgili hiçbir geri dönüş olmadı.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

BMW Aracım 25 Gündür Özgörkey İzmir Servisinden Hala Bir Haber Yok

Hamza

Özgörkey Otomotiv

09 Ekim 2023 00:49

1.174

BMW i8 aracım mayıs 2023 tarihinde normal yolda şehir halinde iken arızalandı İzmir Özgörkey BMW servisine çekici ile aracımı götürdüm orada yapılan incelemede motor beyni ve ateşleme sisteminde arıza olduğu Almanya'dan siparişle geleceği 1 ayı bulacağı söylendi. Ben de tamam dedim dedikleri gibi 16...

2 Destek

1 Yorum

Özkurt sonuçtan hiç memnun değil

Özgörkey Otomotiv Para Getirmeyecek Ufak İşlere Bakmayan Servis

Özkurt

Özgörkey Otomotiv

15 Nisan 2024 19:22

1.854

15nisan günü aracımı vize istasyonuna muayeneye götürdüm. Vizedeki teknisyen arkadaş egzoz sisteminin orijinal olmadığını düşünerek fotograf çekti ve merkeze bildirdi, bunun sonucunda bana parçaların BMW logolu olduğuna ancak teyit için yetkili servistende fotosunun çekilip altına şasi no işe karşıl...

Özgörkey Otomotiv Para Getirmeyecek Ufak İşlere Bakmayan Servis

Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Özgörkey Otomotiv F750 GS Motosiklet Yedek Parça Temini

Hasan

Özgörkey Otomotiv

27 Haziran 2024 01:31

2.201

2023 model BMW F750 GS modeli motosikletimi 30.05.2024 tarihinde saat 20.00 civarında İzmir Özgörkey servisine bıraktım. Motor sağına doğru yattığı için sağ (ön) fren manetinin ucu kırılmıştı, arka fren pedalı yamuk ve müşir arızalı olduğu için ABS uyarısı veriyordu. 31.05.2024 günü servisle iletişi...

Merve sonuçtan hiç memnun değil

Özgörkey Otomotiv 0 Km BMW 2.18 5 Ay İçinde Fren Sistemiyle İlgili 2 Kere Arıza Verdi

Merve

Özgörkey Otomotiv

20 Kasım 2023 23:34

1.703

Haziran ayında İzmir Özgörkey Otomotivden BMW 2.18 Gran Coupe m Sport aracımı satın aldım. Ağustos ayında seyir halindeyken dsc kontrol sistemi aktif değil, ani fren yapmayın. Sürücü desteği kısıtlı gibi uyarılar aldım. Seyir halinde fren sistemiyle ilgili bu şekilde uyarılar almak oldukça tedirginl...

0 Km BMW 2.18 5 Ay İçinde Fren Sistemiyle İlgili 2 Kere Arıza Verdi

Merve

Özgörkey Otomotiv

22 Aralık 2023 19:02

2.146

0 Km BMW 2.18 5 Ay İçinde Fren Sistemiyle İlgili 2 Kere Arıza Verdi

1 Destek

Benzer Şikayet Yaz