to read complaints and reviews, or file yours.Müşteri Hizmetleri Ve Ürün Kalitesi Hayal Kırıklığı
Böyle bir firma yok, bildiğiniz işini yapmayan insanlarla dolu. Müşteri hizmetleri felaket, ürünler kalitesiz. Zaten kalitesiz olduğu için iade etmek istedim, öyle zor ki. Bu kadar terbiyesizlik olmaz. Bakalım, iade bekliyorum ne zaman yatar. Sorduğunuz her soruya tersleme, bekleyin. Yazıklar olsun diyorum, ilk ve sondu.
Feray Hanım, bu şekilde bu tarz platformlardan şikayet oluşturmanız işlemlerinizi ne yazık ki hızlandırmaz. Her müşterimize uygulanan bir prosedür var ve size de aynı prosedür uygulanır. Gün içerisinde binlerce kargo çıkışı sağlanan bir firma ve doğal olarak her müşterimizi memnun edemeyiz. Bunun için bütün ekip arkadaşlarımız çok fazla emek vermektedir. Sizin kullanmış olduğunuz “ üslup “ ne yazık ki doğru bir üslup değildir. Ürünü beğenmemiş olabilirsiniz bu en doğal hakkınız hizmeti de beğenmemiş olabilirsiniz bu da sizin en doğal hakkınız fakat iletişim kurduğunuz kişiler birer birey ve ne kadar ağır konuşursanız konuşun size karşı bir terbiyesizlik yapılmamıştır. İade işlemlerinizi başlatmış arkadaşlarımız belirtilen süre içerisinde yansımış olacaktır. Sağlıklı mutlu günler dileriz.
