Aynı Sorun İki Kez: Siparişlerim Yine Stokta Yok, Param Gecikmeli İade Ediliyor

Ödemesini yaptığım, 27 martta kargoya çıktı diye mail aldığım ürünümün aradığımda Yurtiçi Kargo'da olmadığını, böyle bir ürünün kargoya verilmemiş olduğunu öğrendim. Firmaya ulaştığımda saat 4 arayacaklarını söylediler. Aradı şimdi kargoya verildiğini tekrar aradığımda ise kargoya verilmediğini öğre...

İki ürün tarafıma ulaşmamasına rağmen iadesi yapılmadı. WhatsApp hattı üzerinden defalarca sormama rağmen teyit aldık. İade işlemleri başlamıştır deniyor ancak bankayı arıyorum böyle bir talimat olmadığını söylüyorlar. Buna ek olarak 3 ürünü de ben kendim iade ettim onların da parası ödenmedi. Whats...

31 Ağustos'ta onlara ulaşan iade kargomun onlara ulaşmadığını söyleyip sonra takip numarasıyla ulaştığını söylediğimde benden o takip numarasını bile istemeden, 'Evet, ulaşmışız. Biz yanlış bakmışız' dediler. Bugün 13 Eylül, kendileri hala bana iademi sağlamadı. 2 gün önce iade ettiğinize dair bir m...

20 Aralık tarihinde ürün sipariş ettim, aradan 2 hafta geçti. Sayfaya mesaj attım, mail attım, hiçbir şekilde tarafıma kargo bilgisi gelmediğini, ürünlerin ücretini ödediğimi belirttim ancak vana dönüş yapılmadı. En son çileden çıktığımda tekrar mesaj attım ve beni aradılar taşınma olduğu için kargo...

11.03.2025 günü online mağazasından 3850 liralık değişik ürünlerde sipariş verdim ve bugün aradan tam bir hafta geçmiş olmasına rağmen firmayı aradığımda: telefona bakan karşı tarafı bastıran sözde müşteri hizmetleri elemanını (saygısız laubali) bırakın bir tarafa kargo numarasının olmadığını ama ka...