to read complaints and reviews, or file yours. 
22.04.2026 tarihinde bebeğim için 2’li klasik silikon biberon emziği Smart Choice marka ürün siparişi verdim. Siparişi Google arama motoru üzerinden ulaştığım Özdilekteyim sitesinden, banka kartı ile oluşturdum. Sipariş numaram 16865734’tür. Aradan 9 gün geçmesine rağmen ne kargo takip mesajı geldi...
"Hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim"
09.04.2026 tarihinde, saat 16:25 ve 18:09’da “ozdlktym” adına kayıtlı bir numaradan, başka bir kişiye ait olduğu anlaşılan ve 16788650 numaralı sipari...
17 Mart tarihinde Ozdilekteyim.com üzerinden 1799,99 TL ödeyerek erkek haki mont satın aldım. Gün boyunca sitede ürüne ait kargo bilgisi görünmüyordu, sadece saat 13.00 civarında siteye girdiğimde “kargoya verildi” ibaresini gördüm ancak herhangi bir kargo takip numarası veya kargo firması bilgisi y...
"Teşekkürler"
Özdilekteyim internet sitesinden 04.02 tarihinde bir bornoz seti siparişi verdim. Tahmini kargoya teslim tarihi 05.02 olarak göründüğü için ürünü özel...
"Şapkam bugün ulaştı, teşekkürler"
Özdilekteyim üzerinden bir şapka siparişi verdim ve kargom kolay gelsin firmasına teslim edildi. Tahmini teslim tarihi 14 Ocak olarak görünmesine rağmen, 13 Ocak’tan bu yana takipte hiçbir hareket yok ve paket yerinden oynamıyor. Teslimat adresim Ankara Etimesgut. Kolay gelsin kargo şirketine defal...
Online sipariş verdiğim ürün yanlış gönderildi. Kendilerinden kaynaklı olarak hatalı ürün gönderilmesine rağmen, hatalı ürünü kargoya teslim için şubeye gidip paketi müşteri olarak benim bırakmam gerektiği söylendi. Hatalı ürün gönderilmesinde, firma bunun çözümünü müşteride değil, kendine aramalıdı...
25/08/2025 tarihinde ozdilekteyim.com üzerinden CX019 model drone siparişi verdim. 14499154 numaralı siparişim için 4.750 TL’yi havale yoluyla peşin olarak ödedim. Sipariş verirken ürünün 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti, ancak 4 gün boyunca siparişim gönderilmedi ve sistemde sipari...
Özdilekteyim.com sitesinden eşim için çanta aldık. Çantayı ilk kullanmada içindeki fermuar koptu. 15 günlük yasal iade süresi geçmeden ve 2 yıl garantisi olduğu için iade etmek istedik. İade gönderdik. Hiçbir açıklama yapmadan ve bilgi verilmeden çanta tamir ettirilip geri gönderildi. Çantanın geri ...
"Sorunumuzu çözen İzmir şube yetkilisi Y**** beye teşekkür ederiz"
Özdilek'ten 13368552 numaralı sipariş oluşturdum. Siparişimin içerisindeki bir adet ürün 7-8 gündür kargoya verildi. Gözüküyor ancak kargo takip numarası hatalı. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde çözüm bulamıyor dönüş yapılacak denip dönüş yapılmıyor. Alt tarafı bir kargo takip numarasına ulaşamayan...
Özdilek internet sitesinden 03.02.2025 tarihinde 12151400 sipariş numaralı bir alışveriş yaptım. Fakat ne siparişimi takip edebiliyorum ne de siparişimle ilgili bilgilendiriliyorum. Firmaya mail attım geri dönüş yapılmadı. En kısa sürede sorunumun çözülmesini bekliyorum.
13.11.2024 tarihinde Ozdilekteyim mobil uygulamasından 11063663 sipariş numarasıyla mont siparişi verdim. Ürün hatasız olarak 18.11.2024'te tarafıma t...
Yine Özdilek, yine sloganlarındaki mutlu etmek yerine sinir krizi geçirtmek... Kardeşim, ayın 25'inde 3 ürün sipariş etmişim, 1 tanesi bana geldi. İade gönderdim, size ulaştı. Parası bile yattı ama diğer 2 ürün daha kargolanmadı bile. Üstelik bu üç ürün de aynı şubeden çıkıyor. Yani bugün 5. Gün old...
"Çözüm odaklı ve anlayışlı tutumunuzdan, Kısa sürede konuyu çözmeniz ve müşteri memnuniyetini önemsediğinizi hissetirmenizden dolayı çok teşekkür ederim."
Özdilek AVM'den 10849815 sipariş numaralı, 104985014971 takip numaralı gömleği iade etmeme rağmen 3 iş günü geçti. Bugün 6. gün ve hala iade yapılmadı...
"Özdilek AVM sorunumu çok hızlı bir şekilde çözdü çok teşekkür ederim."
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Ozdilekteyim internet sitesi üzerinden sipariş takip sayfası mail adresimi ve sipariş numaramı yazmama rağmen açılmıyor. Site sürekli hata veriyor. Ne...
"Veysel beye ilgisi ve açıklamasıçin teşekkürler"
"Pratik bir biçimde kısa sürede şikayetim çözüldü. Çok teşekkür ediyorum."
Ürünümü 20 Mart'ta sipariş verdim hala eline ulaşmadı. Bir de kargomu takip edemiyorum. Kargo takibe tıklıyorum ama hiçbir şey açılmıyor. Nerede olduğ...
16.03.2024 tarihinde saat 15:53'te 'ozdlktym' adlı kişiden SMS aldım. Sipariş ile ilgili takip numarası gibi bilgiler içeriyordu. Ancak ben bu siteyi hiç kullanmadım. İçeriğiyle ilgili bir bilgilendirme almak istiyorum. Takip numarasını sorgulamak istedim ama 'bakım' uyarısı aldım ve sorgulayamadım....
30.10.2023 tarihinde Özdilekteyim.com adresinde sipariş verdim. Siparişim 06821514 no olarak sisteme alındı. 3.11.2023 tarihinde siparişimin iptal edildiğine dair mesaj aldım, sayfaya girip sipariş takibine baktığımda siparişin gerçekten iptal edildiğini gördüm. Aldığım ürünlerin stokta kalmamış olm...
"Bilgilendirme için teşekkür ederim."
Pazartesi sipariş ettiğim ürün hala kargoya verilmedi. En geç 11 eylülde kargoda yazıyordu fakat daha erken gelebileceğini düşünmüştüm. Kargomu takip ...
Özdilekteyim 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 