to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim 6 Gün Boyunca Hazırlık Aşamasında Kalıyor
17 Mayıs 2026 tarihinde Özdilek’in internet sitesi üzerinden 17194164 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve “hazırlık aşamasında” görünüyor.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de sadece hazırlık aşamasında olduğu bilgisi paylaşıldı, ancak somut bir ilerleme veya net bir gönderim tarihi belirtilmedi. 6 gündür hiçbir hareket olmaması nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net ve şeffaf bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Özdilekteyim Ekibi
…36063613. numaralı şikayet ile ilgili gerekli incelemeler yapılmış, müşterimiz ile iletişime geçilerek bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Özdilekteyim Ekibi
Şikayetim sonrasında iletişime geçildi. Siparişim kargoya verildi. Teşekkür ederim.
