Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim 6 Gün Boyunca Hazırlık Aşamasında Kalıyor

profile
22 Mayıs 16:41
40

17 Mayıs 2026 tarihinde Özdilek’in internet sitesi üzerinden 17194164 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve “hazırlık aşamasında” görünüyor.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de sadece hazırlık aşamasında olduğu bilgisi paylaşıldı, ancak somut bir ilerleme veya net bir gönderim tarihi belirtilmedi. 6 gündür hiçbir hareket olmaması nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.

Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net ve şeffaf bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

siparisim-6-gun-boyunca-hazirlik-asamasinda-kaliyor-1.jpg
22 Mayıs 16:43 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Saygılarımızla, Özdilekteyim Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aynı Gün Kargo Sözü İhlal Edildi Acil Ürün Mağduriyeti

profile
22 Mayıs 12:15
75
ayni-gun-kargo-sozu-ihlal-edildi-acil-urun-magduriyeti-1.jpg
3
İlhan sonucu yetersiz buldu

Kargoya Hazır Görünen Ürün Gönderilmedi Ve Bilgi Verilmedi

profile
26 Şubat 16:32
1.048

Teslim Edilmeyen Ayakkabı İçin Kargo Gecikmesi Ve Çözüm Bulunamaması

profile
15 Mayıs 17:38
324
teslim-edilmeyen-ayakkabi-icin-kargo-gecikmesi-ve-cozum-bulunamamasi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru