Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kübra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kaba Üslupla Poşet Verilmedi, Yardımcı Olunmadı

Kaba Üslupla Poşet Verilmedi, Yardımcı Olunmadı
profile
15 Kasım 2025 13:36
370
Kübra'nın Teşekkür Mesajı
“Bana ulaşan beyefendinin üslubu ve konuşması o kadar güzeldi ki markaya sonsuz güven ve teşekkürlerimi sunuyorum 🙏🏻💙🫶🏻”

15.11.2025 tarihinde saat 11.45’te Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’de bulunan Özdilek mağazasına, hediye olarak vermek istediğim aile havlu seti için poşet almak amacıyla gittim. Kasada bulunan kasiyer ve yanında bir çalışan, poşet almak istediğimi ve ücretini ödemeye hazır olduğumu belirtmeme rağmen, “Poşet yok, olsa da veremem” şeklinde kaba bir üslupla yanıt verdiler. Şikayet edeceğimi söylediğimde ise yine aynı şekilde “Maalesef poşet yok” denildi ve yardımcı olunmadı.

İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve çalışanların üslubundan dolayı çok rahatsız oldum. Mağazadan bu konuda bir dönüş ve telafi bekliyorum.

15 Kasım 2025 14:02 (Şikayetten 25 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Özdilek A.Ş

15 Kasım 2025 15:30

34240750 numaralı şikayet ile ilgili gerekli incelemeler yapılmış, müşterimiz ile iletişime geçilerek bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Özdilek A.Ş

Kübra
Kübra
15 Kasım 2025 20:19

Bana ulaşan beyefendinin üslubu ve konuşması o kadar güzeldi ki markaya sonsuz güven ve teşekkürlerimi sunuyorum 🙏🏻💙🫶🏻

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Eyüp sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Eyüp
04 Ağustos 2023 20:53
474
"En azından ilgilendiler. Çözüm üretmeye çalıştılar. Teşekkürler."
Evidea Mağaza Sorumlusu Saygısızlığı
Evidea Mağaza Sorumlusu Saygısızlığı
5
Nimet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Eylül 2025 11:49
908
Mağaza Personelinin Kaba Davranışı Alışverişimi Engelledi
2
Deniz sonuçtan memnun değil

Evidea Mağazasında Tutarsız Poşet Politikası Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Deniz
12 Eylül 2025 10:26
1.077

profile
10 Eylül 2023 22:09
897

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz