Özdilek Ev Tekstili Ranforce Nevresim Takımının Renkleri İki Yıkamada Belirgin Şekilde Soldu

Yaklaşık 1 yıl önce Özdilek’ten çeyizim için aldığım Ranforce nevresim takımını 2 ay önce kullanmaya başladım. Sadece 2 kez, 30 derecede yıkamama rağmen renkleri belirgin şekilde soldu ve görüntüsü gerçekten çok kötü bir hale geldi. Çeyizimin büyük kısmını da farklı farklı Özdilek şubelerinden almış biri olarak böyle bir kalite problemi yaşamaktan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.
Ürünü alalı uzun zaman geçmiş olsa da kullanmaya yeni başladım ve bu kadar kısa sürede, üstelik düşük derecede yıkamaya rağmen bu şekilde solma olması bana göre kabul edilebilir değil. Hangi şubeden aldığımı maalesef hatırlamıyorum ancak ürün Özdilek Ranforce nevresim takımıdır.
Ürünün incelenerek ayıplı olup olmadığının değerlendirilmesini ve mümkünse nevresim takımımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Özdilek A.Ş
34687653 numaralı şikayet ile ilgili gerekli incelemeler yapılmış ve müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Özdilek A.Ş
Çözüm için şubeye ürünlerimi götürdüm incelemeye gönderilecek daha dönüş olmadı beklemedeyim.


























