Özbu Butik’te 43 Gün Süren İade Gecikmesi Ve Geri Ödeme Talebi
22.09.2026 tarihinde Özbu Butik’ten 19582 numaralı siparişimle 1.459 TL tutarında ürün aldım. Gelen ürünü beğenmediğim için iade ettim ve iadenin kendilerine ulaştığı bilgisini verdiler. Sonrasında tarafıma 1 hafta içinde ücretin karta iade edileceği söylendi.
Ancak üzerinden 43 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Yazılı olarak kendilerine defalarca ulaşmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor.
Ödediğim 1.459 TL tutarın, gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini ve iade sürecinin neden bu kadar uzadığına dair açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.





