to read complaints and reviews, or file yours. 
06.10.2025 tarihinde saat 20.30 sularında Manavgat Otogarı’ndan Şarkışla’ya giden Öz Sivas Seyahat’e ait 58 DG 044 plakalı otobüsle ilgili çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs şoförü, beni görür görmez yanımda bulunan 5 parça küçük eşyaya itiraz etti ve 'Seni almayacağım' diyerek, yolculuğa başlamadan önce ücretini vermeyi teklif etmeme rağmen kabul etmedi. Sadece tek bir bavulumu alabileceğini, diğerlerini kabul etmeyeceğini söyledi ve eşyamı bagaja kendimizin yerleştirmesini istedi.
Babam bu durumun nedenini sorduğunda şoför, babamı itekleyip 'Seni öldürürüm' diyerek bize saldırdı. Olay sırasında orada bulunan otogar görevlisi de 'Boş ver, zaten internetten almış biletini' diyerek olaya kayıtsız kaldı ve otobüs beni otogarda bırakıp gitti.
Bu olay hayatımda ilk kez başıma geldi ve büyük bir şok yaşadım. Olay sonrası firmanın müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak 'Bizim yapacağımız bir şey yok' şeklinde ilgisiz bir yanıt aldım. Bilet numaram: 17288836.
Bu kabul edilemez davranıştan dolayı sorumlular hakkında gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.
29.08.2025 tarihinde internet üzerinden aldığım Şanal Kırşehir otobüs firmasına ait Nazilli Otogarı–Didim Otogarı seferinde, 04:25’te kalkması gereken otobüs 2 saat gecikmeli olarak geldi. İki çocuğumla birlikte otogarda hiçbir bilgilendirme yapılmadan beklemek zorunda kaldım. Otobüs, Aydın’a dahi v...
6 Eylül 2025 tarihinde saat 22.00 sularında, Yeni Diyarbakır Otogar şubesinden 21.30’da kalkması gereken ve gecikmeli gelen otobüs için 6H0E0EM ve 9H0...
23 Ağustos 2025 Cumartesi günü saat 09:30’da Fatsa Otogar’dan İzmir Otogar’a hareket eden Ali Osman Ulusoy firmasına ait otobüste, 33 ve 34 numaralı koltuklarda seyahat eden bir kadın ve 5 yaşındaki kız çocuğu olarak iki bilet aldık. Toplamda 3200 TL ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak gerçekle...
18.10.2025 tarihinde Özlem Van Turizm’in Van Su Sporları Tesisi durağından Van–Denizli güzergahında, koltuk numaram 22 ile yolculuk yapmak üzere bilet aldım. Otobüsün belirtilen saatte (10:30) gelmesi gerekirken, yaklaşık bir saat gecikmeli olarak (11:30) geldi. Daha önce arayarak bulunduğum noktada...
09 Ağustos 2025 Cumartesi günü saat 09:00’da Manavgat–Ordu güzergahında, 53 HC 242 plakalı Lüks Karadeniz otobüsüyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Otobüs, kalkış saatinden önce Manavgat Otogarı’ndan çıkarak bizi otogar dışında bir noktada beklemeye zorladı ve elimizdeki bagajlarla otoga...
Yorumlar