Otobüs Şoföründen Şok Edici Davranış Ve Mağduriyet

06.10.2025 tarihinde saat 20.30 sularında Manavgat Otogarı’ndan Şarkışla’ya giden Öz Sivas Seyahat’e ait 58 DG 044 plakalı otobüsle ilgili çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs şoförü, beni görür görmez yanımda bulunan 5 parça küçük eşyaya itiraz etti ve 'Seni almayacağım' diyerek, yolculuğa başlamadan önce ücretini vermeyi teklif etmeme rağmen kabul etmedi. Sadece tek bir bavulumu alabileceğini, diğerlerini kabul etmeyeceğini söyledi ve eşyamı bagaja kendimizin yerleştirmesini istedi.

Babam bu durumun nedenini sorduğunda şoför, babamı itekleyip 'Seni öldürürüm' diyerek bize saldırdı. Olay sırasında orada bulunan otogar görevlisi de 'Boş ver, zaten internetten almış biletini' diyerek olaya kayıtsız kaldı ve otobüs beni otogarda bırakıp gitti.

Bu olay hayatımda ilk kez başıma geldi ve büyük bir şok yaşadım. Olay sonrası firmanın müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak 'Bizim yapacağımız bir şey yok' şeklinde ilgisiz bir yanıt aldım. Bilet numaram: 17288836.

Bu kabul edilemez davranıştan dolayı sorumlular hakkında gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.