06.10.2025 tarihinde saat 20.30 sularında Manavgat Otogarı’ndan Şarkışla’ya giden Öz Sivas Seyahat’e ait 58 DG 044 plaka...lı otobüsle ilgili çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs şoförü, beni görür görmez yanımda bulunan 5 parça küçük eşyaya itiraz etti ve 'Seni almayacağım' diyerek, yolculuğa başl...
3 Eylül 2025 tarihinde 22.00 saatinde başlayan Öz Sivas firmasının İstanbul–Sivas seferinde, 24 numaralı koltukta yolcul...uk yaptım. Yolculuk boyunca klima hiç kapatılmadı ve bu nedenle ciddi şekilde üşüdüm. Durumu muavine ilettim, ancak “tamam” demesine rağmen klimayı kapatmadı. Muavinin genel ilgisi...
Otobüs Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Bilgilendirmesi Mağduriyeti
08.09.2025 tarihinde saat 01.00’de Öz Sivas firmasıyla Niğde’den Hatay’a gitmek üzere 3FVP079 numaralı bilet ile yolculu...k yapacaktık. Ancak otobüs tam 1 saat gecikti ve bu gecikme yüzünden acil işimizi halledemeyip mağdur olduk. Firma ile iletişime geçtiğimizde ise sadece "Yoldayız, durmadan geliyor...
01.10.2025 tarihinde 05.00 saatli Kayseri-Sivas seferi için PR3Q079 numaralı biletimi kredi kartı ile 550 TL ödeyerek al...dım. O gün terminalde iki otobüs bulunuyordu ve kadın yolcu sayısının daha fazla olduğu otobüsü tercih ettim. Ancak terminalden arandım ve otobüsümün 04.30'da geleceği söylendi. Bu...