to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl içinde Öz Isparta Turizm için açılan 83 şikayetin ortak paydasını seferlerin geç kalkması oluşturuyor; otobüslerin 30-60 dakika rötarla hareket ettiği ve aktarmaların kaçırıldığı bildiriliyor. Şikayetlerin %33,7'si personel ve şoförlerin kaba tutumlarına, %21,7'si ise güzergah dışı sapmalar veya uzun molalar nedeniyle yaşanan varış gecikmelerine odaklanıyor. Kullanıcılar, çağrı merkezine ulaşılamadığını (%19,3) ve araçlardaki koltuk veya şarj ünitelerinin çalışmadığını ifade ediyor.
21.08.2026 tarihinde Isparta Turizm’in Aliağa – Burdur seferi için saat 21:45 otobüsüne bilet aldım, şu anda da hâlâ oto...büsteyim. Otobüsüm 21:45’te kalkması gerekirken yaklaşık 23:00’te geldi ve bu süre boyunca firmadan hiçbir bilgilendirme yapılmadı, otobüsün geç geleceği konusunda en ufak bir uyar
21 Ağustos tarihinde Isparta Turizm ile Denizli’den saat 16.00’da Didim yönüne giden, plakası 32 BJK 04 olan otobüsle ya...ptığım yolculukta ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Ödediğimiz ücreti kesinlikle hak etmeyen bir hizmetle karşılaştım. Yol boyunca muavin uyuduğu için yolcu ile doğru düzgün ilg
19'unda akşam saat 22.00 sularında Fethiye Otogar'dan Isparta Turizm'in Fethiye-Ankara seferi için bilet aldım ve bu yol...culukta yaşadıklarımı şikayet olarak belirtmek istiyorum. Otobüse bindiğimiz andan itibaren adeta kaza atlatma tehlikesiyle ilerledik, yol boyunca defalarca kaza riski yaşadık ve k
16 Ağustos saat 19:30 Isparta Turizm Bursa–İstanbul seferinde hala yoldayız ve yolculuk bir türlü bitmiyor. Otobüs, norm...al güzergah yerine sürekli yanlış yollara giriyor ve bu durum şu an itibarıyla 2 saati aşkın bir gecikmeye neden oldu. Tüm bu aksaklıklara rağmen ne şoförden ne de muavinden yolcu
"Teşekkür ediyoruz sorunu bildirdiğiniz için"
27.07 tarihinde gece 00.30’da Bursa’dan Antalya’ya gitmek üzere Isparta Turizm firmasına ait, plakası 34 nde 172 olan ot...obüse bindim. Sabah 07.00 civarında varmam gerekirken şu an saat 10.13 olmasına rağmen hâlâ varış noktasına ulaşamadım. Gece boyunca şoförün defalarca kez aracı kenara çekmesi ve
25 Temmuz 2026 tarihinde Isparta Turizm’den Manavgat Otogar çıkışlı saat 12:30 için bilet aldım. Bu bileti alırken doğru...dan gideceğim yere ulaşacağımı düşünürken, aktarma yapılarak önce Antalya merkeze götürüldüm ve burada yaklaşık 2 saatlik bir zaman kaybı yaşadım. Planlanan Ankara’ya varış saatim
19.07.2026 tarihinde Isparta Turizm’den Afyon otogardan Ankara otogarına saat 18.45 kalkışlı bir sefer için bilet aldım.... Otobüsün zamanında gelmemesi nedeniyle yaklaşık bir saat boyunca otogarda beklemek zorunda kaldım ve ciddi bir zaman kaybı yaşadım. Otobüs belirtilen saate gelmeyince önce görevl
19.07.2026 tarihinde Isparta Turizm ile İzmir’den Beyşehir’e 15:00 kalkışlı seferde yolculuk yaptım. Biletimi Obilet üze...rinden aldım ve 16, 17, 18 numaralı koltuklarda oturuyorduk. Satın alma aşamasında belirtilen otobüs özelliklerinin büyük kısmı bu araçta yoktu ve yolculuk boyunca ciddi konforsuzl
18.07.2026 tarihinde Isparta Turizm’in Sultanbeyli Otogarı çıkışlı, Kütahya varışlı ve son durağı Manavgat/Alanya olan s...eferine bindim. Otobüsümün kalkış saati 01.45 olmasına rağmen otobüs yaklaşık 03.05’te perona geldi ve bu rötarla ilgili bize öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Otobüs geld
18 Temmuz 2026 tarihinde Isparta Turizm’in Seydişehir–Ankara 01.00 seferine bilet aldım. Bilette yolcu alış noktası olar...ak açıkça Seydişehir Otogarı görünmesine rağmen, otobüs otogara hiç uğramayıp yol kenarındaki bir dinlenme tesisinden yolcu aldı. Bu durumun nedenini sorduğumda, “yasal bu” gibi so
16.07.2026 tarihinde saat 11.45 Beyşehir–Afyon seferi için Isparta Turizm’den bilet aldım. Saat 12.30 olmasına rağmen ot...obüs hâlâ gelmedi ve yaklaşık 2 saattir otogarda bekliyorum. Eklediğim fotoğrafta da görüleceği üzere beklediğim saatler net şekilde ortadadır. Aynı gün saat 03.15’te Afyon–Banaz
Isparta Turizm’in 12.07.2026 tarihinde saat 19.00’da Safranbolu’dan Ankara’ya hareket eden, 1A603HT42 PNR kodlu seferi i...çin 27 ve 28 numaralı koltukları toplam 800 TL ödeyerek satın aldım. Karabük–Ankara seferi sırasında 12 Temmuz Pazar günü saat 22.30 civarında yolcu indirme-bindirme noktasında inm
12.07.2026 Pazar günü saat 21.00 kalkışlı, 09 arm 352 plakalı Kuşadası–İzmir seferi için Isparta Turizm firmasından Obil...et üzerinden bilet satın aldım. Aldığımız bu bilete rağmen, otobüs planlanan saatten yaklaşık 1 saat gecikmeli olarak perona geldi. Eğer bu saat bize uygun olsaydı zaten 1 saat son
12.07.2026 Pazar günü saat 21.00 kalkışlı 09 arm 352 plakalı Kuşadası–İzmir seferi için Isparta Turizm firmasından Obile...t üzerinden bir bilet satın aldım. Ancak otobüs planlanan saatten yaklaşık 1 saat gecikmeli olarak perona geldi. Zaten bu saat bize uygun olsaydı 1 saat sonraki başka bir firmadan
12 Temmuz 2026 tarihinde Isparta Turizm’den saat 17.00 için Kuşadası–Didim seferine bilet aldım. Ancak otobüs yaklaşık 1... saat 10 dakika gecikmeyle, 18.10 civarında otogara geldi. Zamanımın boşa gitmesi bir yana, asıl sorun bu gecikme sürecinde hiçbir şekilde doğru ve net bilgilendirme yapılmamasıydı
11 Temmuz 2026’yı 12 Temmuz 2026’ya bağlayan gece saat 23.25–23.37 arasında Denizli–Aydın yolu üzerinde, Nazilli yakınla...rında seyir halindeyken 20 ATK 13 plakalı Isparta Turizm otobüsünün son derece tehlikeli sürüşüne bizzat tanık oldum. Ben otobüsün yolcusu değil, otobüsün sıkıştırdığı başka bir ot
11.07.2026 tarihinde Isparta Turizm’in Adana–Gaziantep 09.30 seferi için PNR numarası 1A603GPBA ve 29 numaralı koltukla ...bilet aldım. Ancak saat 09.30’da kalkması gereken otobüs hiçbir şekilde aranmadan ya da bilgilendirme yapılmadan durmadan ertelendi Otogara gittiğimde bana, saat 10.30’da biletimi
11.07.2026 tarihinde 06:15 kalkışlı Isparta Turizm seferi için Kütahya Otogarı’ndan İstanbul Anadolu Sultanbeyli Otogarı...’na bilet aldım. Sabah erkenden otogara gidip aracın kalkışını beklerken, 06:07’de seferin 07:00’ye ertelendiğine dair SMS aldım. Ardından 06:44’te bu kez 08:30’a ertelendiğine dai
9 Temmuz’da Antalya Serik otogarı’ndan İzmir otogarı’na Isparta turizm’den 3200 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak yaşadığım... deneyim, bu ücreti kesinlikle hak etmeyen son derece kötü bir yolculuk oldu. Öncelikle otobüs yaklaşık 1 saat rötarlı gelmesine rağmen firma çalışanları tarafından tek bir açıkla
5 Temmuz 2026 tarihinde Isparta Turizm’in Fethiye–Ankara seferinde yolculuk yaptım. 11.30’da başlayan ve planlanan varış... saati 21.15 olmasına rağmen, kullanılan otobüsün yolda arızalanması sebebiyle uzun süre yolda beklemek zorunda kaldık ve daha sonra farklı bir otobüse aktarıldık. Firma kaynaklı
5 Temmuz Pazar günü saat 10.00’da Köyceğiz’den Ankara AŞTİ’ye Isparta Turizm ile yaptığım yolculuk için bilet aldım. Sat...ın alırken yaklaşık 10 saat süreceği belirtilen yolculuk, yaşadığımız sorunlar nedeniyle gece 00.40’ta AŞTİ’ye varabildiğimiz için neredeyse 15 saat sürdü. Yolculuk sırasında otob
Isparta Turizm’den 13.15 hareket saatli bir otobüse bilet aldım, ancak sefer saatinde otobüs hâlâ kalkmamış durumdaydı. ...Yaklaşık yarım saati geçen bir gecikme yaşamama rağmen firma ile telefondan defalarca iletişime geçmeye çalıştım, ne düzgün bir bilgilendirme yapıldı ne de geri dönüş sağlandı. Bu
26.06.2026 tarihinde Isparta’dan Isparta Turizm’in 17.45 kalkışlı, PNR numarası 1A603CBBD olan otobüsüne bilet aldım. Ot...obüsün belirtilen saatte hareket etmesi gerekirken yaklaşık 45 dakika gecikmeyle, 18.30 civarında kalkış yaptı. Bu süre boyunca yolculara zamanında ve açık bir bilgilendirme yapılm
