Öz Erciş Seyahat Erken Gelen Otobüs Ve Saygısız Muavin Sorunu
Bu sabah saat 7'de olan Öz Erciş Seyahat Diyarbakır-Bitlis seferinden bir buçuk saat öncesinde otobüsün muavini olduğunu düşündüğüm kişi tarafından arandım. Telefondaki adam otobüsün erken geldiğini, Diyarbakır'dan alacakları tek yolcunun ben olduğumu söyledi. Önceki gece de aynı numara arayıp bu bilgilendirmeyi yapmıştı. Ben de 6.30'dan önce otogarda olamayacağımı söyledim. Sabahında defalarca aynı numara arayıp 'Acele edin, sizi bekliyoruz' dedi. Otogara vardığımda saat 6.40 idi. Yani resmi olarak otobüsün kalkmasına 20 dakika vardı. Otobüse bindiğimde muavin sesini yükselterek 'İnternetten bilet alıyorsunuz, sonra sizi bekliyoruz, milletten hakaret yiyoruz, bir daha bizden bilet almayın' dedi. Bu tavırları karşısında sadece 'Beni ilgilendirmez' diyebildim. Firmanın nereye saat kaçta varacağının hesabını yapamamasının faturası niye müşteriye kesiliyor? Ben saat 7'ye bilet aldıysam otobüsün kaç saat öncesinde gelmiş olması niye beni ilgilendirsin ki! Üstelik firma internetteki saatine uymayacaksa bileti de internetten satışa çıkarmamalı. Firmanın kendine çeki düzen vermesini ve saygılı muavinlerle çalışmasını umuyorum.













