to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım 2024’te Oysho Hilltown AVM ve Buyaka mağazalarından iki adet kayak pantolonu satın aldım. Her iki üründe de çok kısa sürede tüylenme sorunu yaşadım. Ürünlerin kumaş kalitesiyle ilgili mağaza çalışanları da bu modelde sorun olduğunu belirtti. Ürünleri araştırmaya göndermeyi tercih etmedim ve para iadesi talep ettim. Buyaka mağazası, daha sonra kullanmam için iki adet fiş verdi. Ancak bu fişlerle tekrar alışveriş yapmak istediğimde yardımcı olunmadı ve müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi. Ne yazık ki müşteri hizmetlerinden de kimse yardımcı olmadı ve sorunuma çözüm bulamadım.
Ürünler garanti kapsamındaydı ve yeni alınmıştı. Elimde Buyaka mağazasının verdiği fişler mevcut. Her iki pantolon için toplamda 4.000-8.000 TL arasında ödeme yaptım. Tüm bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve paramın iade edilmesini talep ediyorum.
20 Eylül’de İzmir Hilltown Oysho mağazasından kredi kartı ile 2.690 TL’ye aldığım 28094 kodlu kahverengi bol paça pantolonumda, ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra arka kısmında ip çekilmeleri ve tüylenme oluştuğunu fark ettim. Sorunu çözmek için ürünü aldığım mağazaya gittim. Fişim olmadığı için b...
Karşıyaka Hilltown mağazasından aldığım taytlardan ikisi S beden, biri uzun diğeri kısa modeldi. Uzun modeli sonbahar-kış mevsiminde giymek üzere dolaba kaldırdım. Kısa olanı giydim ve bedenime tam oldu. Uzun olan taytı ise geçtiğimiz günlerde giymek için denediğimde ürün bana bol oldu. Akabinde Wha...
Oysho’dan birkaç ay önce aldığım eşofman altı maalesef tüylendi. Yıl olmuş 2024, herkes e-fatura ve e-fiş kullanırken Oysho'nun böyle bir hizmeti yokmuş. Fişimin olmadığını mağaza danışmanına ilettim, onlar da bana 0850'li numaradan destek alabileceğimi söylediler. Ben de WhatsApp üzerinden iletişim...
Panora AVM’deki Oysho mağazasından iki adet tayt aldım. Fiyatı daha uygun olan ve kumaşı ince olan taytta hiçbir sorun yaşamadım, ancak daha kalın ve pahalı olan tayt yaklaşık 2 ay sonra delindi. Ürünü yıkama talimatlarına tamamen uyarak kullandım ve herhangi bir hatalı kullanım söz konusu değil. S...
22 Ekim 2025 tarihinde Oysho Akasya AVM mağazasından aldığım kazağın tüylenmesi nedeniyle iade etmek istedim. Ürünü sadece bir kez giymiş olmama rağmen tüylenme başladı ve aynı seriden aldığım eşofmanda da benzer bir sorun yaşadım. Mağaza çalışanlarına durumu aktardığımda, kazağın yeterince tüylenme...
Yorumlar