to read complaints and reviews, or file yours.Oxxo Korupark’tan Alınan Eşofman Altında İlk Kullanımda Tüylenme Ve Fiş Sorunu
Oxxo Korupark mağazasından 6 Kasım 2025 tarihinde 1299 TL ödeyerek bir eşofman altı satın aldım. Üründe tadilat yapıldığı için teslimi 7 Kasım’da gerçekleştirildi. Ürünü 8 Kasım’da ilk kez giydiğimde daha ilk kullanımda belirgin şekilde tüylenme sorunu yaşadım.
Şehir dışında olduğum için ürünü 22 Kasım’da mağazaya geri götürebildim. Ürünü gösterdiğimde yaşadığım sorunu anlattım ancak mağaza çalışanı fiş olmadan hiçbir işlem yapamayacaklarını, dijital slipin de kabul edilmediğini, fişi getirirsem iade veya değişim yapılabileceğini söyledi. Günümüzde her ürünün kağıt fişini saklamanın gerçekçi olmadığını, üstelik sistemlerinden alışverişin tarih ve tutarına ulaşabileceklerini belirttim ancak yine de yardımcı olmadılar.
Kısa sürede tüylenme yapan bu ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve kredi kartıyla ödediğim 1299 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz sorun ilgili departmanımıza aktarılmış olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş gerçekleştirilecektir. Böyle bir sorunla karşılaşmanızdan dolayı üzgün olduğumuzu iletir, güzel bir gün geçirmenizi dileriz. Destek Ekibi
İlginiz için teşekkürler
