Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İlknur sonuçtan hiç memnun değil

Oxxo Mersin Forum'da Dikkatsiz Hizmet Ve Üslup Sorunları

Oxxo Mersin Forum'da Dikkatsiz Hizmet Ve Üslup Sorunları
profile
İlknur
18 Mart 2025 21:10
1.013

Oxxo Mersin Forum Mağazası'ndan bir pantolon aldım. Ürünü alırken bir gün önce aldığım pantolon boyuna göre alır mısınız diye sordum. Tamam dediler. Ödemeyi aldıktan sonra bizim böyle bir uygulamanız yok dediler. Bir şekilde ölçü alındı, ertesi gün gelip almam söylendi. Uzun süre aradılar ürünü nihayet bulup teslim ettiler. Ancak ürün hiç terziye gönderilmemiş. Hatta üzerindeki iğne bile duruyor.
Ayrıca değişim için gittiğimde de sorun yaşadım. Daha önce bir gömlek aldım gömleği aldığım gün pantolonda almıştım paça boyu için pantolon mağazada kaldı gömleği eve getirip ertesi gün hem gömleğin beden değişimi hem de pantolonu almak için mağazaya gittim. Ancak fişi bulamadım. Durumu ve banka slipini göstererek beden değişimi talep ettim. Dik bir tavırla fişsiz değişim yapılmayacağı söylendi. Bari pantolonu alayım dedim bu defa alışveriş fişim pantolonun üzerine iğnelenmiş olarak ortaya çıktı. Personeliniz aşırı dikkatsiz ve ne yazık ki üslup ile alakalı problemleri var.

19 Mart 2025 09:24 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz sorun ilgili departmanımıza aktarılmış olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş gerçekleştirilecektir. Böyle bir sorunla karşılaşmanızdan dolayı üzgün olduğumuzu iletir, güzel bir gün geçirmenizi dileriz. Destek Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Yaren
09 Mayıs 2025 23:21
1.181
Oxxo Mağazasında Değişim Ve İade Sürecinde Olumsuz Deneyim Ve Kötü Üslup
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Terzi Hatası Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği

profile
Ezgi
12 Şubat 2025 13:29
2.374
Terzi Hatası Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği
1
Buket sonuçtan hiç memnun değil

profile
Buket
20 Mart 2025 14:57
1.145
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

profile
İrem
31 Ağustos 2023 15:27
1.847
1
Burçin sonuçtan hiç memnun değil

H&M Kusurlu Ürün İade/değişim İmkansızlığı

profile
Burçin
08 Haziran 2024 17:16
2.147
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru