Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Oxxo Mersin Forum'da Dikkatsiz Hizmet Ve Üslup Sorunları

Oxxo Mersin Forum'da Dikkatsiz Hizmet Ve Üslup Sorunları
18 Mart 2025 21:101.361

Oxxo Mersin Forum Mağazası'ndan bir pantolon aldım. Ürünü alırken bir gün önce aldığım pantolon boyuna göre alır mısınız diye sordum. Tamam dediler. Ödemeyi aldıktan sonra bizim böyle bir uygulamanız yok dediler. Bir şekilde ölçü alındı, ertesi gün gelip almam söylendi. Uzun süre aradılar ürünü nihayet bulup teslim ettiler. Ancak ürün hiç terziye gönderilmemiş. Hatta üzerindeki iğne bile duruyor.
Ayrıca değişim için gittiğimde de sorun yaşadım. Daha önce bir gömlek aldım gömleği aldığım gün pantolonda almıştım paça boyu için pantolon mağazada kaldı gömleği eve getirip ertesi gün hem gömleğin beden değişimi hem de pantolonu almak için mağazaya gittim. Ancak fişi bulamadım. Durumu ve banka slipini göstererek beden değişimi talep ettim. Dik bir tavırla fişsiz değişim yapılmayacağı söylendi. Bari pantolonu alayım dedim bu defa alışveriş fişim pantolonun üzerine iğnelenmiş olarak ortaya çıktı. Personeliniz aşırı dikkatsiz ve ne yazık ki üslup ile alakalı problemleri var.

19 Mart 2025 09:24 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz sorun ilgili departmanımıza aktarılmış olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş gerçekleştirilecektir. Böyle bir sorunla karşılaşmanızdan dolayı üzgün olduğumuzu iletir, güzel bir gün geçirmenizi dileriz. Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Oxxo Mağazasında Değişim Ve İade Sürecinde Olumsuz Deneyim Ve Kötü Üslup

9 Mayıs 2025 23:211.263

Mersin Forum mağazasından 02.05.25 tarihinde saat 17.49 da alışveriş yaptım ve fişimi kaybettim. Satın almış olduğum pan...

Oxxo Mağazasında Değişim Ve İade Sürecinde Olumsuz Deneyim Ve Kötü Üslup
1

Terzi Hatası Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği

12 Şubat 2025 13:292.898

Oxxo internet sitesinden 600 TL'ye bir pantolon aldım beğenmedim. İzmir Hilltown mağazasına değişim için gittim 1800 TL'...

Terzi Hatası Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği
1

Oxxo Mağazasının Dikiş Kalitesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

20 Mart 2025 14:571.379

Oxxo Marmara Forum'dan aldığım pantolonlarda sürekli cep dikişlerinde sorun yaşıyorum. Hayatımda ilk defa ocak ayında in...

1

Oxxo Mağazasından Alınan Kot Pantolonu

31 Ağustos 2023 15:272.091

Oxxo Maltepe Piazza şubesinden 27 temmuzda kot pantolon aldım. Terzi işlemlerinden dolayı pantolonu kullanmadım bedeni h...

1

H&M Kusurlu Ürün İade/değişim İmkansızlığı

8 Haziran 2024 17:163.539

H&M mağazasından (16 ya da 17 Mayıs tam olarak günü hatırlayamıyorum) almış olduğum pantolonun ilk giymede formunun tama...

Video Şikayetler

Oxxo Terzi Pantolonumu Mahvetti

Oxxo TerziPantolonumu Mahvetti

Profil fotoğrafı
Tuba
Oxxo Pantolon 1 Yıkamada Fermuarı Bozuldu!

Oxxo Pantolon 1Yıkamada Fermuarı Bozuldu!

Profil fotoğrafı
Nisanur

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru