to read complaints and reviews, or file yours.Tek Yıkamada Yıpranan Oxxo Pantolonları: Kalite Sorunu Ve İade İsteği
Oxxo markasından haziran ayında mağazadan dört adet keten tarzı pantolon satın aldım. Pantolonların hepsi sadece bir kez yıkanmalarına rağmen ilk yıkamada yıprandı. Kısa sürede bu kadar deformasyon yaşanması, bu markadan beklediğim kaliteyle kesinlikle uyuşmuyor ve hayal kırıklığı yaşadım.
Ürünler yıkandığı için iade alınmayacağını tahmin ediyorum ancak bu kadar kısa sürede bu hale gelmemesi gereken ürünler sattığınızı düşünüyorum. Alışveriş tarihim belli, üst üste her gün giyilmiş olsa bile bu şekilde yıpranmaması gerekirken, yalnızca bir yıkama sonrası bu durumu yaşamak gerçekten üzücü.
Bu nedenle dört pantolon için ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Yaşadığım deneyim nedeniyle Oxxo’dan bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum ve mağduriyetimin hızlıca giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz sorun ilgili departmanımıza aktarılmış olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş gerçekleştirilecektir. Böyle bir sorunla karşılaşmanızdan dolayı üzgün olduğumuzu iletir, güzel bir gün geçirmenizi dileriz. Destek Ekibi
