to read complaints and reviews, or file yours. 
Oxxo Pelikan AVM mağazasından yaklaşık 1 ay önce siyah, 40 beden bir ürün aldım. Ancak kısa süre içinde ürünün dikişleri patladı. Ürünü mağazaya götürdüğümde, çalışanlar konuyla ilgilenmediler ve sadece “incelenecek” diyerek yardımcı olmadılar. Elimde ürünün fotoğrafları da mevcut. Ürünün değişimin...
2017'dan beri 44 beden giyen biri olarak söylüyorum, XL hiçbir zaman 44 bedene karşılık gelmedi hiçbir zaman da gelmez. Oxxo'nun utanç verici bir beden tablosu var. Akıllara zarar. Ayrıca koleksiyonlar asla kapsayıcı değil. Başörtülü giyime uygun hiçbir şey yok; gözlük, kemer ve biçimsiz çantaları s...
Ben tek siparişte iki ürün almıştım. Ürünlerimin ikisini de iadeye gönderdim ama sadece bir tanesi iade olmuş. Sipariş numaram 250530151653666798. İki üründe aynı kutuda aynı fatura ile iade sürecindeyken bir tanesi iade oluyor. Diğeri olmuyor. Kaç gündür bekliyorum. Diğeri de olur diye. Ama hala di...
"B**** hanıma ilgisi ve yardımı için teşekkür ederim. Atletim yenisiyle değiştirildi ve yeniden sorun yaşarsam faturamla gelebileceğim iletildi. Güler yüzlü karşılaması için teşekkürler."
Oxxo'dan 1800 TL'ye pantolon aldım, hatta bir beden büyük tercih ettim. Ancak pantolonu sadece bir kez giyebildim ve arka kısmı yırtıldı. Üzerime olduğu için şu anda fişim de yok. Şubeye gittiğimde yardımcı olamayacaklarını söylediler. Kumaşların kalitesiz olması benim hatam değil. Maalesef ürünü al...
23.11.24 tarihinde Oxxo mağazasından almış olduğum ve birkaç ay içinde az giyilmesine rağmen çok çabuk tüylenme sorunu yaşadığım hırkayı incelemeye verdim. Ürünü iş yerinde giymek için aldığımdan çalıştığım kuruma fatura kestirmiştim. Kasadaki hanımefendi 3 ay geçtiği için incelemeye alması gerektiğ...
"Buradan yaptığınız dönüşünüz için teşekkür ederim, yazınızda bahsettiğiniz dönüş için bekliyorum."
25.03.2025 tarihinde Oxxo internet sitesi üzerinden yapmış olduğum alışveriş 29.03.2025 tarihinde bana teslim edildi. Bedeni olmayan ürünleri 2.02.2025 tarihinde saat 18.30'da Eskişehir'de bulunan Espark Oxxo mağazanıza iade etmek üzere iade formu doldurdum ve ürünlerimi teslim ettim. Sorduğumda ban...
Oxxo'dan almış olduğum 250404210805971410 sipariş numaralı modal sweat ve modal pantolonun her ikisi de yıkanmamış olmasına rağmen ilk giymemde tüylendi ve eski sezon olduğu için sweatin beden stoku kalmamış. Sweatin duruşunu, dokusunu çok beğendim fakat belirgin tüylenmesi var. Benim bedenimde stok...
Oxxo Mersin Forum Mağazası'ndan bir pantolon aldım. Ürünü alırken bir gün önce aldığım pantolon boyuna göre alır mısınız diye sordum. Tamam dediler. Ödemeyi aldıktan sonra bizim böyle bir uygulamanız yok dediler. Bir şekilde ölçü alındı, ertesi gün gelip almam söylendi. Uzun süre aradılar ürünü niha...
3-4 gün önce online'da altüst takım sweatshirt ve eşofman aldım. Bedeni o kadar büyük geldi ki gidip mağazada değiştirdim, küçük beden aldım. Çok da severek aldım ama hiç beklediğim gibi çıkmadı. İlk yıkamada tüylendi, 30 derecede yıkamama rağmen. İlk defa Oxxo markasında alışveriş yapıyorum ancak m...
"Aslında yapılabilir bir iadeyi, şikayet oluşturmadan yapsalardı keşke. Teşekkürler..."
Oxxo dan aldığım üründe beden sorunu yaşadım, fişim olduğu halde değişim yapmadılar. Slip olması gerektiğini söylüyorlar. İlginç olan ise Akbank ait s...
3 hafta önce bir alışveriş yaptım. Daha sonra ürün beden sorunu oldu ve hemen değişime gittim, ancak beden yoktu. İade istedim. Fişim yanımda olmasına rağmen kredi kartı referans numarası istediler ve ürünü almadılar. Bunu temin ettim. Bu sefer fişi kaybetmişim, belki orada kaldı. 3 kez gidip gelmek...
"Sena hanım mağduriyetimle ilgilendi teşekkür ederim"
Merhaba, 20 gün oldu. Oxxo markası bir poşet kaybettim, içinde beyaz bir şort vardı, 40 beden. Acaba elinize ulaştı mı? Diz üstü bir şort. İlgilenirseniz ve dönüş yaparsanız çok memnun olurum. Nerede bıraktığımı hatırlamıyorum, yeni farkına vardım. Giymek için aradım, bulamadım. Yüksek ihtimalle bir...
"Teşekkürler"
Birçok ürün aldım ve hepsi pis lekeli geldi. Beyaz pantolonun ağ kısmı o kadar pis ki, kullanılmış pantolonu kontrol etmeden göndermişler. Ağ kısmı iplikleri de sökülmüş. Aldığım ürünlerin bedenleri yanlış gönderilmiş. Kıyafetlerin üzerinde yemek artıkları ve tekstil iplikleri dolu. Defalarca aradım...
10 Şubat 2024 tarihinde Oxxo Piazza mağazasından bir ceket satın aldım. Bu ceketi ilk defa 15 Mart tarihinde giymek istedim ancak sabah denediğimde mağazada denediğim bedenden farklı olduğunu fark ettim. Ürünü mağazada denedikten sonra depodan getirmelerini rica etmiş ve geldiğinde tekrar denememişt...
11 Mart 2024 tarihinde Oxxo Piazza Maltepe şubesinde arkadaşım ile birlikte bir pantolon beğendik. Arkadaşımın bedeni olduğu için o gün 799.00 TL'ye aldı. Benim bedenim Bodrum mağazasında olduğu için oradan istediler. 14 Mart 2024 tarihinde pantolonu almaya gittim. Ve etiket fiyatının 899.00 TL oldu...
01.01.2024 tarihinde Oxxo'dan aldığım bir elbiseyi beden değişimi için gönderdim. Değiştirilen beden bana MNG firması ile gönderilmiş. Ancak aşağıda gösterdiğim gibi adım, soyadım ve telefon bilgilerim kargoya yanlış girildiği için kargom bana ulaşmamış, ulaşmadığı gibi yine aşağıda ekte görüleceği ...
"Ürün iademi aldılar destekleri için çok teşekkürler ederim 🙂"
Merhabalar Çok uzun süredir sizin müşterinizim. Konu tarih ve saatte Oxxo Piazza Maltepe mağazanızdan yapmış olduğum 1794, tl lik alışverişte 1 adet...
Satın aldığımı zannettiğim ürünün iptali gerçekleştiriliyor; ancak marka (Oxxo) bu konuda beni bilgilendirmiyor. Ürünümün ne zaman geleceğini sorduğumda, 'siparişiniz oluşturulmamış, sistemsel bir hata var' şeklinde açıklama yapılıyor. Ancak para hesabımdan çekilmiş ve bir gün sonra tekrar iadesi ya...
Oxxo markasına ait bir kazak, bir arkadaşımdan hediye olarak geldi. Bedeni olmadığı için değiştirme amacıyla mağazaya gittim. İnternet sitesinde 'online alışveriş sonrası mağazada değişim yapılabilir' şeklinde bilgi olmasına rağmen, mağaza üzerinden değişim yapılamayacağı iletildi. Hediye alırken ar...
OXXO 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
