Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Eda sonuçtan memnun
Çözüldü

Oxxo'dan Aldığım Kıyafetler Yıkamada Renk Verdi, Diğer Ürünlerim Zarar Gördü

Oxxo'dan Aldığım Kıyafetler Yıkamada Renk Verdi, Diğer Ürünlerim Zarar Gördü
Oxxo'dan Aldığım Kıyafetler Yıkamada Renk Verdi, Diğer Ürünlerim Zarar Gördü
profile
Eda
18 Haziran 2025 15:34
711
Eda'nın Teşekkür Mesajı
“B**** hanıma ilgisi ve yardımı için teşekkür ederim. Atletim yenisiyle değiştirildi ve yeniden sorun yaşarsam faturamla gelebileceğim iletildi. Güler yüzlü karşılaması için teşekkürler.”

Oxxo'dan 17.06.2025 tarihinde 400₺'lik turuncu atlet ve 1000₺'lik haki renk şort aldım. 1200₺'lik yine haki renk pantolonu mağazada bedeni olmadığı için eve istettim Kadıköy şubesinden. 30 derecede, 40 dakikalık kısa programda ve renk geçişini önleyen kağıt atarak yıkadım. Çamaşırları aldığımda şok geçirdim resmen! Etiketleri yemyeşil boyamış ve attığım kağıdı boyadığı gibi yine Oxxo'dan aldığım turuncu atletimi de üzerinden kamyon geçmişe döndürmüş! Böyle kalitesiz boya görmedim. Nasıl bir renk akması ki Oxxo'dan aldığım her şey boyandı! Leke çıkarıcıya bastım atleti ama hiç umudum yok, gitti 400₺'lik bluzum... Pahalıya aldım diye kalite satın aldım sandım, toplam 2200 liralık altlar 400 liralık üstümü mahvetti! Tarafıma hediye çeki tanımlanmasını veya ürünü değiştirme hakkı istiyorum. Başka kıyafet atsam hepsi mahvolacakmış meğer. Muhtemelen her yıkamaya attığımda renk verip solacaklar, eski görünecekler. Üretim hatası resmen... Olan atlete oldu.

18 Haziran 2025 17:23 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz sorun ilgili departmanımıza aktarılmış olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş gerçekleştirilecektir. Böyle bir sorunla karşılaşmanızdan dolayı üzgün olduğumuzu iletir, güzel bir gün geçirmenizi dileriz. Destek Ekibi

Eda
Eda
19 Haziran 2025 13:45

B**** hanıma ilgisi ve yardımı için teşekkür ederim. Atletim yenisiyle değiştirildi ve yeniden sorun yaşarsam faturamla gelebileceğim iletildi. Güler yüzlü karşılaması için teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

profile
Zeynep
01 Aralık 2023 11:26
1.259
5
Basak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Basak
29 Nisan 2024 16:33
1.319
"Teşekkürler"
OXXO Hediye Pantolonda Yaşanan Mağduriyet
OXXO Hediye Pantolonda Yaşanan Mağduriyet
OXXO Hediye Pantolonda Yaşanan Mağduriyet
1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nur
22 Ekim 2023 01:08
1.827
5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Fatma
26 Kasım 2024 12:51
956
"Merhaba, Ankara temsilcisi Yeşim hanım tarafıma ulaştı. Açıkçası sorunumu çözmek içinde elinden geleni yaptı. Denediğim pantolon ile birebir değiştirme teklifini kabul ettim keza zaten istediğim buydu. Haftaya teslim alacağım. Teslim aldıktan sonra tekrar güncelleyeceğim. Teşekkürler..."
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Oxxo Pantolonda Kısa Sürede Renk Atması Ve İnceleme Sonucunun Yetersizliği

profile
Elif
26 Ağustos 2025 13:07
912
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru