to read complaints and reviews, or file yours.Oxxo'dan Aldığım Kıyafetler Yıkamada Renk Verdi, Diğer Ürünlerim Zarar Gördü
Oxxo'dan 17.06.2025 tarihinde 400₺'lik turuncu atlet ve 1000₺'lik haki renk şort aldım. 1200₺'lik yine haki renk pantolonu mağazada bedeni olmadığı için eve istettim Kadıköy şubesinden. 30 derecede, 40 dakikalık kısa programda ve renk geçişini önleyen kağıt atarak yıkadım. Çamaşırları aldığımda şok geçirdim resmen! Etiketleri yemyeşil boyamış ve attığım kağıdı boyadığı gibi yine Oxxo'dan aldığım turuncu atletimi de üzerinden kamyon geçmişe döndürmüş! Böyle kalitesiz boya görmedim. Nasıl bir renk akması ki Oxxo'dan aldığım her şey boyandı! Leke çıkarıcıya bastım atleti ama hiç umudum yok, gitti 400₺'lik bluzum... Pahalıya aldım diye kalite satın aldım sandım, toplam 2200 liralık altlar 400 liralık üstümü mahvetti! Tarafıma hediye çeki tanımlanmasını veya ürünü değiştirme hakkı istiyorum. Başka kıyafet atsam hepsi mahvolacakmış meğer. Muhtemelen her yıkamaya attığımda renk verip solacaklar, eski görünecekler. Üretim hatası resmen... Olan atlete oldu.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz sorun ilgili departmanımıza aktarılmış olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş gerçekleştirilecektir. Böyle bir sorunla karşılaşmanızdan dolayı üzgün olduğumuzu iletir, güzel bir gün geçirmenizi dileriz. Destek Ekibi
B**** hanıma ilgisi ve yardımı için teşekkür ederim. Atletim yenisiyle değiştirildi ve yeniden sorun yaşarsam faturamla gelebileceğim iletildi. Güler yüzlü karşılaması için teşekkürler.
