to read complaints and reviews, or file yours.Onaylanan 1.300 TL İade 28 Gün Sonra Hâlâ Yatırılmadı
Ebrar
Oven Concept10 Nisan 20:36327
Oven Concept’ten kendi siteleri üzerinden Meliora müslin tam boy düğmeli bej elbise satın aldım. Ürünü iade ettim ve iadem 13 Mart tarihinde onaylandı, ancak aradan yaklaşık 28 gün geçmesine rağmen 1.300 TL tutarındaki iade bedelim banka kartıma hâlâ yatırılmadı.
Bu süreçte WhatsApp hattı üzerinden defalarca kez iletişime geçtim ve iademin neden hâlâ yatmadığını sordum. Her seferinde iadeniz yapıldığında SMS ile bilgilendirileceksiniz şeklinde aynı cevabı aldım, ancak ne bir SMS geldi ne de hesabıma herhangi bir ödeme yansıdı.
Onaylanmış olan iademin gecikmeksizin ts280282974 numaralı siparişime ait banka kartıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
