Oven Elektronik Bilişim Tekstil Ticaret Ltd. Şti.’den kapıda ödeme imkanı ile bir mont satın aldım. Ürün teslim edildi a...ncak ürünü beğenmediğim ve bedeninin uymaması nedeniyle yasal süre içinde iade ettim. İadeyi DHL ile satıcının gönderdiği kod ile gönderdim ve firma, 12 Kasım tarihinde ürünü tesli...
Ovenconcept’ten kapıda ödeme imkanı ile bir mont satın aldım. Ürün tarafıma teslim edildikten sonra, ürünü beğenmediğim ...ve üzerime olmadığı için yasal süre içerisinde iade ettim. Montu 12 Kasım tarihinde kargo ile firmaya geri gönderdim ve iadenin firmaya ulaştığı bilgisine sahibim.
Ancak tüm bu sü...
Ovenconcept’ten kapıda ödeme imkanı ile bir mont satın aldım. Ürün tarafıma teslim edildikten sonra, ürünü beğenmediğim ...ve üzerime olmadığı için yasal süre içerisinde iade ettim. Montu 12 Kasım tarihinde kargo ile firmaya geri gönderdim ve iadenin firmaya ulaştığı bilgisine sahibim.
Ancak tüm bu sü...
1
İade Ücretimin Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Oven Concept’ten ts011171443 numaralı ürün için iade sürecini başlattım. Tüm gerekli adımları eksiksiz yerine getirmeme ...rağmen, ücret iadem hâlâ yapılmadı. 10 Kasım’dan beri iade ücretimin hesabıma geçmesini bekliyorum.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, iade tutarının 14 gün içinde hesabıma...
22 Ekim 2025 tarihinde Oven Concept adlı internet sitesinden aldığım 3 ürünü, bedenleri büyük geldiği için kullanmadan v...e etiketleri üzerindeyken kusursuz şekilde iade ettim. İademin sorunsuz şekilde firmaya ulaştığı bilgisini aldım ve firma ile iletişime geçtim. 14 iş günü içinde 4.397 TL olan iade...
Değişim Ve İade Sürecinde 7 Aylık Gecikme Ve Çözüm Beklentisi
Değişim yapmak istedim, kolaylık sağlanmadı. Dönütler geç oldu; daha sonra kod gönderilip değişimin sağlanacağını söyled...iler. Gelen kod geçerli sayılmadı, ücret iadesi istedim, o da yapılmadı. Yaklaşık 7 aydır bununla uğraşıyorum. Oven.com gerekli dönüşün sağlanmasını bekliyorum ve aylarca süren bir...