Outfit Man Aynı Ürün İçin 600 TL Fazla Ödeme Ve İade Talebi

Trendyol üzerinden deri kaban ararken Outfitman markasının 40300 kodlu vintage kemerli uzun deri kabanını 2.400 TL’ye satın aldım. Ürün 11 Şubat’ta elime ulaştığında üzerinde 2.000 TL’lik etiket olduğunu gördüm. Daha sonra markanın kendi web sitesine baktığımda aynı ürünü indirimle birlikte 1.800 TL’ye sattıklarını fark ettim.

Yani aynı ürün mağazanın kendi sitesinde 1.800 TL iken, Trendyol’da komisyon ve kargo maliyetleri bilindiği halde 600 TL daha pahalıya listelenmiş durumda. Bir üniversite öğrencisi olarak ödediğim her kuruşun benim için ne kadar önemli olduğunu özellikle belirtmek istiyorum. Fiyat politikasındaki bu farkı hem tüketici açısından hem de güven duygusu açısından rahatsız edici buluyorum.

Bu nedenle ödediğim tutar ile ürünün etiket ve web sitesi fiyatı arasındaki farkın giderilmesini, fazla ödediğim tutarın iadesini veya mağduriyetimi giderecek bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür fiyatlandırma farklılıklarının diğer müşterileri de mağdur etmeyecek şekilde yeniden düzenlenmesini rica ediyorum.