Otoyol A.Ş farklı

Niğde otobanını kullandığım geçişe ait 540 TL tutarındaki borcu, defalarca kontrol etmeme rağmen firmanın sitesinde hiçbir şekilde göremedim. Bugün tamamen tesadüfen e-Devlet üzerinden hakkımda açılmış bir icra dosyası olduğunu fark ettim. Dosyayı incelediğimde, 540 TL olan borcun tarafıma hiçbir bi...

03.12.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden, daha önce herhangi bir şekilde tarafıma bilgi verilmeden adımı ve plakamı içeren yüksek tutarlı bir HGS borcu ve buna bağlı icra dosyası olduğunu öğrendim. Görünen kayıtlara göre bu borcun, 01.09.2025 tarihindeki Gebze–İzmir otoyolu geçişimle ilgili olduğu be...

03.08.2025 tarihinde 67aay660 plakalı aracımla Bursa Kuzey gişesinden giriş, Hersek gişesinden çıkış yaptım. O gün farklı noktalardan da geçiş yaptım ve tüm geçiş ücretlerini sonradan ödedim, toplamda yaklaşık 3.200 TL ödeme yaptım. Elimde tüm ödemelerin dekontları mevcut. Ancak, söz konusu bu geçiş...

Dr. 4556 plakalı aracıma ait HGS hesabımdan, İstanbul-İzmir Otoyolu ve Osmangazi Köprüsü geçişlerinde, benim yapmadığım halde farklı bir aracın geçiş ücretleri birkaç ayda bir 1510 TL olarak tahsil edilmektedir. Her seferinde günlerce hatta bazen aylarca uğraşarak ücretin iadesini alabiliyorum, anca...

16.09.2025 tarihinde HGS ile Kemerhisar-Adana Batı gişeleri arasında geçiş yapmadığım halde, 26aez293 plakalı aracım için 131 TL ücret tahsil edildiğini mobil bankacılık HGS sorgulamasında fark ettim. İşlemler başlığı altında “başarısız” ibaresi yer almakta ve bana göre Pozantı gişesi girişim okunma...

20.09.2025 tarihinde saat 14:45’te 09arh514 plakalı Megane 4 Sedan aracımla Osmangazi Köprüsü’nden İstanbul yönüne geçiş yaptım ve HGS bakiyemden 2. Sınıf araç olarak 1.695 TL kesildi. Ancak aynı aracımla 21.09.2025 tarihinde saat 16:05’te dönüşte yine Osmangazi Köprüsü’nden geçiş yaptığımda bu kez ...

Otoyol AŞ’den otomobilim (plaka: 35ZY206) için son 6 ay içinde üç kez ihlali geçiş yaptığım yönünde SMS aldım. Ancak bu ihlaller bana ait değil; mesajlarda belirtilen kamyonet plakası 35ZV206’ya ait geçişler bana aitmiş gibi bildiriliyor. E-devlet sistemime yansıyan yanlış kayıt kaldırıldı fakat ayn...

14.06.2025'de HGS etiketim üzerinden 540 TL ve 25.02.2025 tarihinde 45 TL olmak üzere toplamda 590 TL tutarında iki ayrı çekim yapılmıştır. Ancak bu tarihlerde aracımla goi üzerinden herhangi bir geçiş yapmadığım halde, yanlışlıkla bu ücretler hesabımdan tahsil edilmiştir. Yapılan incelemeler sonucu...

Evet, 15 günü geçmememe rağmen hemen faiz eklediler ve nakit ödeme yapmama rağmen dekontlarım ve fişlerim mevcut. Şu an ödeme yapamadım ve toplam borç 17.000 TL'ye çıkarıldı. Mahkemeye ve CİMER'e başvurdum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sürekli sistem hatası deniyor ve her biri farkl...

27.02.2025 tarihinde 1184583031 no.lu HGS yüklemesi işlemi kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan yapıldı. Otoyol yatırım ve işletme a. Ş. (Gebze-ORHANGAZİ-İzmir otoyolu) müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme sonrasında aracıma ait olmayan geçiş ödemesinin kredi kartımdan bilgim olmadan alındığı...

04/01/2025 tarihinde İstanbul'dan Bursa yönüne aracımla Osmangazi Köprüsü'nden geçtikten sonra ilk çıkış olan Altınova çıkışından çıktım. Dönüş yolunda aynı şekilde 05/01/2025 tarihinde Altınova gişeden bağlanıp tekrar Osmangazi Köprüsü'nden geçtim, hem gidişte hem dönüşte HGS otomatik çekim yapmadı...

Sayın yetkililer, internet üzerinden farklı günlerde ödeme yapmaya çalıştım ama kabul etmedi. Hiçbir şekilde 45 gün geçtikten sonra 4 katı olarak ödeyeceksiniz diye mesaj geldi. Ödemeyi bu sefer yapınca kabul etti. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Saygılarımla arz ederim.

Gebze-Orhangazi-İzmir Otoyolu (Otoyol Yatırım ve İşletme A.Ş.) Şahsi aracımla otoyoldan geçtim, HGS'de bakiye vardı ama 10 TL olmadığı için cezayı 180 TL olarak ödedim. Bakiye eksiye düşmesi lazımdı veya bilgilendirme mesajı gelmesi lazımdı ama kenardaki tabelada ne ücret tutarı gösterdi ne de fark...

01/10/24 tarihinde 21.20-23.30 saatleri arasında ödeme yapmak istediğimde, ihlali geçişler için sistem ödeme ekranında 'öde' seçeneği bulunmamaktaydı ve ödeyemedim. Birkaç farklı ekrandan denedim, ancak herhangi bir sonuç alamadım. Giriş yapmadığım istasyondan kaynaklı ekstra borç eklenmiş. Bunun iç...

10.09.2024 tarihinde Balıkesir'den otobana giriş yaptığım halde giriş yeri İzmir olarak gözüküyor ve benden fazla para tahsil ediliyor. Giriş saati de bulunmuyor. Sistem o kadar pahalı olmasına rağmen düzgün çalışmıyor. 640 TL olarak ücret çıkmaktadır. Haksız bir ödeme; incelenip gerçek giriş yerimd...

Otoyol AŞ, geçmediğimiz yoldan geçiş ücreti kesmiş. 400 TL olan ücreti 5431 TL olarak icraya vermişler. Aynı gün Niğde-Adana otobanından geçişimiz var. Cezanın detayında giriş hareketi yok ancak çıkış hareketi var. Biz bu yoldan uçarak mı geçtik? Böyle bir zamanda bir de insanları zora sokmak ne kad...

Aracımla 15.07.2024 tarihinde İstanbul-İzmir Otoyolu'nu kullandıktan 46 gün sonra Otoyol A. Ş.'ye ait 45 günü geçmiş ceza için SMS aldım. Ve e-Devlet'e girdiğimde cezayı 4 katı şeklinde gördüm. HGS'mde her zaman bakiye olmasına rağmen hiçbir çekim olmamış ve ihlal dedikleri geçişten sonra tek bir bi...

Hiç kullanmadığım halde "Altınova-Hersek" istasyonundan 2024 Ocak ayı içinde farklı zamanda 2 defa 490 TL'lik HGS geçişi yapılmış gösterilmiş ve otomatik talimatla para benden tahsil edilmiştir. Kendilerine ulaştığımda sadece 1 tanesi için bunun göründüğünü söylediklerinde etiket numaramı ilettim. S...

26 Temmuz tarihinde Osmangazi Köprüsü geçişimde aracım farklı bir sınıf olarak okundu ve 350 TL çekim yapıldı. Bu konuyla ilgili otoyol aş iletişim merkezine defalarca başvuru yaptım. 4 temmuzda ücret iadesinin HGS hesabıma yapıldığını söylüyorlar ancak dekont/belge vb. Gönderilemediğini söylediler....

Aracımla ihlali geçiş yaptım, seyahatten dönüşte uygulama üzerinden ödemek istedim. Banka kaynaklı hata verdi, halbuki kartım müsait, hiçbir sorun yok. Farklı kart denemek istedim, ekran günlerce bir önceki işlemde takılı kaldı ve ödeme seçeneği vermedi. Kalktım bankaya gittim, bankada sistemde hata...

01/07/2023 tarihinde Osmangazi köprüsünden 34 r***9 plakalı aracım ile geçiş yaparken sınıfımı farklı gösterip HGS'de fazla para çekmişler. 2 gün önce İstanbul-Bursa istikamete giderken 1. Sınıf ücreti alıp 2 gün sonra Bursa-İstanbul istikametinde 2. Sınıf ücreti alıyorlar. Şans eseri kontrol etmese...

27/06/2023 tarihinde Osmangazi köprüsünden 34 ghs 818 plakalı aracım ile geçiş yaparken sınıfımı farklı gösterip HGS'dem fazla ücret çektiler. Bir sonraki gişeden ise olması geren 1. Sınıf ücreti alındı. Benzer şikayetler okudum burada, bir sene geçmesine rağmen hala parasını geri alamayan sürücüle...