Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ferda sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Otoyol SMS’leri Ve Sahipsiz Plaka Bildirimi Üzerine Şikayet

profile
22 Ocak 14:08
974

Yaklaşık bir haftadır oto yol aş adına, İstanbul–İzmir otoyolunda ücretsiz geçiş ihlali yaptığım iddia edilerek hattıma sürekli SMS gönderiliyor. Mesajlarda belirtilen şirket ve plakayla hiçbir hukuki ya da fiili bağlantım bulunmamaktadır.

SMS ler eşime ait “0532*****11” numaralı telefona gelmektedir SMS’lerin içinde eşime ait olmayan bir plaka bilgisi ve kişisel bilgi yer almasına rağmen, numarayı engellememe rağmen bu mesajları almaya devam ediyorum. Bu durum hem rahatsızlık vermekte hem de kişisel verilerimin güvenliği açısından ciddi endişe oluşturmaktadır.

Kendilerine telefonla ulaşıp durumu aktardığımda ise farklı birim ve yerlere yönlendirilmem dışında hiçbir somut çözüm üretilmedi, sorun halen aynen devam ediyor. İstanbul–İzmir otoyoluyla ilgili uzun süredir kullanmadığım, içinde yalnızca 39 TL bulunan eski bir HGS hesabım dışında herhangi bir aboneliğim veya kullanımım da yoktur.

Tarafıma ait olmayan plakanın ve bilgilerin neden benim numaramla eşleştirildiğinin acilen tespit edilmesini, yanlışlığın giderilerek telefon numarama gönderilen bu tür mesajların tamamen durdurulmasını ve yapılan düzeltme ile ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

yaniltici-otoyol-smsleri-ve-sahipsiz-plaka-bildirimi-uzerine-sikayet-1.jpg
Ferda
Ferda
22 Ocak 13:40

Şikayetime ilave etmek istiyorum

Ferda
Ferda
22 Ocak 13:46

Eşimin numarasını yayınlarken kapatmanızı rica ediyorum

Ferda
Ferda
25 Ocak 16:09

SMS ler artık gelmiyor Umarım sorun halledilmiştir Takipteyim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Otoyol A.Ş Hatalı HGS Geçişi Nedeniyle Haksız Ceza ve İade Talebi

profile
05 Aralık 2025 13:21
6.028
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Mart 2024 22:14
1.900

Adıma Olmayan Araçlar İçin Hatalı Ceza Mesajları Ve Bilgi Güvenliği Endişesi

profile
17 Ağustos 2025 17:17
3.411
adima-olmayan-araclar-icin-hatali-ceza-mesajlari-ve-bilgi-guvenligi-endisesi-3.jpg

profile
28 Mart 2024 13:29
14.057

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz