Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Otorento’da HGS Cezası Ücretine Şeffaflık Ve İade Talebi

392
Rabia'nın Teşekkür Mesajı
“Sorunumuz çözüldü para iadesi yapıldı teşekkür ederiz”

Temmuz 2026 döneminde Otorento üzerinden “ekonomik” sınıf bir araç kiraladık ve aracı İstanbul Sabiha Gökçen ofisinden teslim aldık. Kiralama süresi boyunca HGS kullanımına veya ceza yazıldığına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı, eşim de aracı dikkatli ve hız sınırlarına uyarak kullandı.

Aracı iade ettiğimizde tarafımıza HGS cezası ve kullanım ücreti adı altında yaklaşık 10.500 TL gibi çok yüksek bir tutar çıkarıldı. Bu tutarın neden, hangi tarihte, hangi geçişler nedeniyle ve hangi plaka üzerinden oluştuğuna dair hiçbir belge, ekran görüntüsü veya resmi kayıt paylaşılmadı. Defalarca ispatlamalarını talep etmemize rağmen somut bir kanıt sunmadan bizi oyalayıp durdular ve biz bu ücreti nakit olarak ödemek zorunda bırakıldık.

Otorento’nun HGS ve ceza işlemlerinde şeffaf davranmasını, tarafımıza yazıldığı iddia edilen tüm HGS ve ceza kayıtlarının plaka, tarih, saat ve geçiş detaylarıyla birlikte resmi olarak iletilmesini ve haksız yere tahsil edildiğini düşündüğüm bu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.

Rabia
1 Eylül 21:46

Sorunumuz çözüldü para iadesi yapıldı teşekkür ederiz

Benzer Şikayetler

Teslim Sonrası HGS Ücretlerine Geri Ödeme Ve Açıklama Talebi

18.01.2025 tarihinde Sixt’in Sabiha Gökçen Havalimanı ofisinden Megane marka aracı kiraladım ve aracı 20.01.2025 tarihin...

Garenta'dan HGS Ücreti Mükerrer Tahsil Edildi, 3.144 TL İade Talebi

1.846

20–21 Mart 2026 tarihleri arasında Garenta’dan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı şubesinden günlük araç kiraladım. Kiral...

1 Destek

Bir Yıl Sonra HGS Ek Ücreti Talebi Ve Şeffaflık Eksikliği

3.304

28.03.2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Avis ofisinden kiraladığım araçla yaptığım seyahatler sonrası HGS ücretlerin...