to read complaints and reviews, or file yours.
2024 yılı Eylül ayında aracım için Oto Rapor’da ekspertiz yaptırdım. Oto Rapor’un hazırladığı rapora güvenerek aracı ald...ım ve kullandım. Raporda ön tampon için sadece boyalı denildi, sol marşpiyel için orijinal dendi, akü “iyi” olarak belirtildi, ön panjurda da herhangi bir sorun olmadığından bahsed
15 gün kadar önce İstanbul Yüzyıl Otorapor şubesinde Ford Transit Courier aracım için ekspertiz yaptırdım. Hazırlanan ra...porda, araçta intercooler olmamasına rağmen bu parçada yağ kaçağı ve ezik varmış gibi yazdılar. Aracımda olmayan bir parça üzerinden kusur gösterilmesi hem teknik olarak hatalı hem
2018 model, 120 bin kilometrede bir Ford Transit aracı Ankara’da, Otonomi’de satın aldım. Aracı almadan önce de Otorapor... Ankara Otonomi şubesine ekspertiz için götürdük. Orada hiçbir sorun olmadığı, aracın sorunsuz olduğu söylendi ve buna güvenerek aracı 1.080.000 TL bedelle aldım. Ancak kısa süre
11/11/2025 tarihinde Volkswagen Tiguan 2013 model aracım için Ümraniye Oto Rapor Ekspertiz şubenizde kaporta, mekanik ve... motor içeriği olan ekspertiz paketinden hizmet aldım. Hazırlanan raporda radyatör sistemiyle ilgili herhangi bir arıza veya olumsuzluk olmadığı tarafıma bildirildi. Ancak bu eksp
17.12.2025 tarihinde Toyota Corolla marka bir aracı satın almadan önce, Osmaniye Otorapor’da 9.000 TL ödeyerek ve 1 yıl ...garantili olduğu özellikle belirtilen ekspertiz hizmeti aldık. Aracı eksperden çıkardıktan yaklaşık 10 km sonra araç teklemeye başladı. Tamirciye götürdüğümüzde, tüp beyninin arıza
İstanbul Arnavutköy Oto Rapor oto ekspertiz şubesinde yaptırdığım ekspertiz hizmeti nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. ...Aracımın podyesinde ve kapı içlerinde işlem olmasına rağmen, aldığım ilk ekspertiz raporunda bu işlemler belirtilmedi. Sağ ön ve arka kapıda sök-tak ve ayar olduğu rapora yazılmış
"Sorunumuz çözüldü teşekkürler"
15.12.2025 tarihinde İstanbul’daki Oto Rapor şubesinde aracım için ekspertiz yaptırdım. İşlem sırasında gereğinden fazla... bekletildim ve bekleme alanı son derece soğuktu; uzun süre üşüyerek beklemek zorunda kaldım. Tüm bu sürecin sonunda bana çok sayfalı bir rapor verildi ancak o an detaylı incelemed
09.12.2025 tarihinde Balıkesir Altıeylül Otorapor şubesinde aracımı en full paketten ekspertize sokturdum. Kurumsal bir ...firma olduğu için kendilerine güvenerek işlemi yaptırdım, bana aracıyla ilgili her şeyin normal ve iyi olduğu söylendi. Bunun üzerine ertesi gün, 10.12.2025 tarihinde aracı satın a
Satın alacağım aracı alıcı olarak ekspertiz kontrolüne soktum. Fakat aracın muayenesinin geçmiş olduğu bana söylenmedi v...e ekspertiz raporunda da not edilmedi. Bu durumu noterde öğrendim ve aracı almaktan vazgeçtim. Böylece ekspertiz işlemini gereksiz yere yaptırmış oldum. Zararımın giderilmesini ve
"Oto Rapor'a ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ediyorum sorunumu çözdüler"
02.12.2025 tarihinde saat 14.30 sularında aracımızı ekspertiz yaptırmak için Otorapor Bostancı Sanayi şubesine götürerek... Platinum paket satın aldık. Ancak işlemler sırasında çalışan personelin araç konusunda yeterli bilgiye sahip olmadığını ve aracı incelemeyi bilmediklerini bizzat yaşadığımız olayl
"İlginiz için teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Ankara Çukurambar Oto Rapor Ekspertiz firmasında alacağım araca full paket ekspertiz yaptırdım. Paketin içerisinde airba...g kontrolü olmasına rağmen, bayi çalışanı bize airbaglerin değişmiş olabileceğini ve servis kontrolü gerektiğini söyledi. Ancak biz bu iş için kendisine 7.500 TL ödedik ve bize air
Yaklaşık iki hafta önce İstanbul Örnekköy Mahallesi Libadiye Caddesi’indeki Otorapor şubesinde Volkswagen Scirocco aracı...m için ekspertiz yaptırdım ve bu işlem için 9.000 TL ödeme yaptım. Ekspertiz sırasında özellikle airbag durumunun kontrol edilmesini istedim ve tarafıma hem torpido airbagin hem sü
Uzun yıllardır Antalya’daki Oto Rapor şubesiyle çalışan, bugüne kadar 10–15 aracımı burada ekspertize sokmuş bir müşteri...yim. Yaklaşık 15–20 gün önce yaptırdığım son ekspertiz raporunun çıktısını maalesef kaybettim ve tekrar almak için şubeye gittiğimde benden 750 TL talep edildi. Aynı şekilde intern
12.11.2025 tarihinde Otorapor Sancaktepe Otomer şubesinde ekspertiz yaptırdığım aracın donanımsal özellikleri raporda ha...talı şekilde belirtildi. Raporu referans alarak aracı satın aldım ancak daha sonra araçta belirtilen donanımların gerçekte bulunmadığını fark ettim ve bu nedenle yaklaşık 25.000 TL
Nissan Qashqai marka aracımı 21.08.2025 tarihinde Otorapor Genel Müdürlük'te ekspertize götürdüm. Ekspertiz sırasında ar...acımın hava yastığına zarar verildi ve bu zarar sonrasında ortaya çıkan yaklaşık 100.000 TL’lik masrafı karşılamayı kabul etmediler. Konu ile ilgili Otorapor ile görüştüğümde, hav
2 Aralık 2025 tarihinde Honda Civic 1.6 Eco Executive aracım için Otorapor Tokat Yeniyurt Oto Ekspertiz’de ekspertiz yap...tırdım. Aracın üzerinde LPG olmasına rağmen bana LPG’nin sonradan takıldığını belirtmediler ve raporda da bu durum açıkça yazılmadı. Normalde ekspertiz sırasında ruhsatla aracın ka
30.11.2025 tarihinde Bursa Osmangazi Yeni Yalova Yolu Otorapor şubesine aracımı detaylı, her şey dahil ekspertize sokmak... için gittim. Bana 5.000, 7.500 ve 10.000 TL’lik paketler olduğunu söylediler. Aklımızda hiçbir soru işareti kalmasın, araca en kapsamlı bakış yapılsın diye özellikle 10.000 TL’lik
Farklı şubelerden çelişkili ekspertiz raporlarıyla mağduriyet yaşadım. Mağduriyetimin giderilmesini, maddi zararımın kar...şılanmasını ve üçüncü bir ekspertiz raporunun yazılı olarak verilmesini, ayrıca çelişkili raporun düzeltilmesini istiyorum. Böyle kurumsal olduklarını iddia eden bir firmanın, bayi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89