to read complaints and reviews, or file yours.Ekspertiz Raporunda Olmayan Parça Üzerinden Kusur Yazılması Ve Mağduriyet
15 gün kadar önce İstanbul Yüzyıl Otorapor şubesinde Ford Transit Courier aracım için ekspertiz yaptırdım. Hazırlanan raporda, araçta intercooler olmamasına rağmen bu parçada yağ kaçağı ve ezik varmış gibi yazdılar. Aracımda olmayan bir parça üzerinden kusur gösterilmesi hem teknik olarak hatalı hem de yanıltıcı bir rapor oluşmasına neden oldu.
Durumu fark ettikten sonra şube ile görüştüm ancak konuyla ilgilenmediler ve bu açık hataya rağmen gerekli düzeltmeyi yapmadılar. Bu süreçte hem zaman kaybettim hem de aracı satma/alma sürecimde mağduriyet yaşadım.
Plakası 34 GCZ 604 olan aracıma ait ekspertiz raporunun yeniden düzenlenerek bu yanlış bilginin düzeltilmesini ve ödediğim ekspertiz ücretinin iadesini talep ediyorum. Hatalı düzenlenen bu raporun incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Nuh Bey selamlar, Şikayetinizi hangi marka adına yaptığınızı öğrenebilir miyiz? Paylaştığınız evrakların firmamızla bir alakası yoktur başka bir markanın evrakları görünmektedir.
