to read complaints and reviews, or file yours.Merhaba, bugün araba almak için Su Sultan Gazide bulunan Otoplus'ta randevu vardı. Araç almak için yaklaşık dört saat yo...l gittim ve randevum olmasına rağmen aracı satmışlar ve satarken bana haber vermediler. Boşuna boşuna masraf ve zaman harcamadım. Bu kadar güvensiz ve düzensiz firma görmedim.
Peugeot 308 1.2 2020 model Allure Dynamic aracımı Otoplus’a götürerek 10 Temmuz günü için ekspertiz randevusu aldım. Ran...devu günü ekspertiz yapıldı ve sonrasında aracım için fiyat değerlendirmesi yapılacağı, bu konuda tarafıma dönüş sağlanacağı söylendi. Ekspertizden sonra beni arayarak aracıma 900
Otoplus’a online olarak aracımı satmak için başvuru yaptım ve sistem üzerinden 650.000–685.000 TL aralığında fiyat tekli...fi verildi. Ardından çağrı merkezinden arandım. Görüşmede özellikle, “Bu verilen teklif aralığının altına düşecekse hiç şubeye gelmeyeyim, boşuna zaman kaybetmeyim” diye belirttim.
16 Mayıs 2026 tarihinde randevu alarak Otoplus Kadıköy şubesine 2015 model BMW aracımı götürdüm. Gitmeden önce fiyat bil...gisi verilmedi, ön fiyat alamadım. Aracı inceledikten sonra beni arayıp, yetkili servis bakımlı aracımda turboda yağ kaçağı olduğunu söylemelerine rağmen net bir fiyat da paylaşmad
"Herkese merhaba, öncelikle araçla ilgili sorunum çözüldü. Araç alırken sorun yaşadım doğrudur, yukarıda ismini yazdığım kişiler tarafından da hoş muamele ile karşılaşmadım o da doğrudur. Ancak bir isim var ki Tugay bey, kendisi son derece sorunumla ilgilendi ve çözene kadar irtibatta kaldık. Kendisine destekleri için teşekkür eder, iş hayatında başarılar dilerim. Otoplus olarak daha çok böyle çalışan bulundurmanız temennisiyle. İyi günler"
Otoplus Ankara bayisinden, Eminevim aracılığıyla 24.04.2026 tarihinde 2021 model Dacia Stepway marka aracı satın aldım. ...Satış ve evrak işlemlerim İstanbul Maslak’ta Ö*** Hanım tarafından yapıldı. Satış aşamasında hiçbir sorun yokken satıştan sonra araçla ilgili yaşadığım problemler konusunda hiçbir
4 Mayıs 2026 saat 09.30 için Otoplus Nata Vega şubesine Dacia Sandero 2022 model aracımı satmak amacıyla randevu aldım. ...Randevu saatine kadar telefon ve mesajlarla sürekli bilgilendirme yapmaları kurumsal ve müşteri memnuniyetine önem veren bir yer algısı oluşturduğu için özellikle Otoplus’u tercih
24.10.2025 tarihinde Otoplus İzmir Bornova şubesinden 2017 model Opel Astra marka aracı, ekspertizde herhangi bir sorun ...olmadığı bilgisine güvenerek satın aldım. Aracı aldıktan yaklaşık 5–6 gün sonra sağ ön tarafında bir problem olduğuna dair müşteri temsilcisiyle iletişime geçme serüvenim başladı.
Otoplus üzerinden aracımı satmak için internet sitesinden başvuru yaptım. Aracıma sistemde 1.140.000 TL ile 1.205.000 TL... aralığında fiyat teklifi iletildi. İlk etapta bu aralığı düşük bulduğum için kabul etmedim, ancak ardından müşteri ilişkilerinden arandım. Telefonda özellikle, aracımı değerinin ç
31.01.2026 tarihinde bir ilan sitesi üzerinden bulduğum 2013 model otomatik aracı görmek için Otoplus’un Vega AVM şubesi...ne gittim. Telefonda tarafıma uygun bir taşıt kredisi oranı bildirildiği halde, şubeye gittiğimde bu oranın geçerli olmadığı, daha yüksek oranla işlem yapılabileceği söylendi ve bu
"Gerek geri dönüş sağlanıp tarafımdan özür dilendiği için Otoplus firmasına ve benimle konuşan çözüm bulucu hanım efendiye ayrıca teşekkür ederim..."
07.10.2025 tarihinde aracımı satmak amacıyla Otoplus internet sitesinden Volkswagen Tiguan model aracım için fiyat tekli...fi aldım. Sistem üzerinden aracımın tüm bilgilerini eksiksiz girerek 2.707.700 TL’lik bir teklif verildi. Ardından müşteri hizmetleri benimle iletişime geçip 11.10.2025 tarihine İs
07.10.2025 tarihinde Otoplus firmasının internet sitesinden 2023 model SsangYong Torres 4X4 aracım için fiyat teklifi al...mak istedim. Ancak internet sitesi üzerinden fiyat teklifi alamadım. Ertesi gün Otoplus tarafından arandım ve bazı araçlarda online teklif verilemediği, aracımı ekspertize getirmem
24 Eylül tarihinde Otoplus Eskişehir şubesinde Ford Tourneo Courier aracımın alım-satım işlemi için başvurdum. Telefonda... bana verilen fiyat üzerinde mutabık kaldık ve randevu oluşturuldu. Ancak randevu sonrası, aracımın sitede Titanium donanım paketi olarak işaretlendiği, aslında daha dolu olan acti
"Sorunumuzla ilgilenip firmanızın arkasında durduğunuz için ve çözüme ulaştırdığınız için teşekkür ederiz."
18/08/2025 tarihinde İzmir Bornova Otoplus şubesinden Ford Courier aracım i...çin 772.000 TL’lik teklif aldım ve randevu saatinde şubeye gittim. Eksperti
18.08.2025 tarihinde Renault Symbol aracım için Gaziantep Otoplus şubesinde ekspertiz hizmeti almak üzere randevu oluştu...rdum ve belirtilen saatte şubeye gittim. Aracımın arka kısmında daha önce bir kaza olduğu bilgisini önceden iletmiştim. Ancak ekspertiz sırasında, arka şasede işlem olduğu gerekçes
Peugeot 301 aracım için ön teklif 682 bin tl idi. Bugün Diyarbakır Pilot Garage'ye randevu için götürdüm. Görüşme sırası...nda belirttiğim dışında herhangi bir durumu olmayan aracıma verdikleri fiyat 570 bin tl oldu. 20-30 bin TL'lik bir farkı anlayabilirim, ancak 110 bin tl düşmek gerçekten anlaşılır
Sayın otoplus Opel Corsa Aracıma ön teklif olarak 1.021.900 lira fiyat verdiler. Aracıma 3 gün sonrasına randevu alıp pi...lot garaj oto Exper e gittim. Dediğim kusurlar dışında bir sorun dahi çıkmadı. Şemada işaretlediğim gibi idi. Servisten çıkınca size fiyat teklifi edeceklerini söylediler. Aradan 1
Otoplus üzerinden aracımı satmak için randevu aldım, beni anlaşmalı oldukları Pilot Garage’a (tavsiyede bulunmuyorum) yö...nlendirdiler. Randevuya gittim, ekspertiz işlemi 10 dakikayı bile bulmadı. Aracın detaylarına neredeyse hiç bakılmadan sadece fotoğraf çekip kendi aralarında konuştular. Hatta "Bu
2012 model i20 aracımı satmak için internet üzerinden fiyat aldım. Bu nedenle yaklaşık 50 kez arandım ve otoplus eksperi...ne götürdüm. Eksperde, torpidodaki yıpranmalar sebebiyle aracı satın alma kriterlerine uygun olmadığını söylediler. Böyle bir kriteriniz varsa neden önceden belirtilmedi? İşten izi
Oto Plus ile aracımın satışı için görüştüm ve saat 14.00 için randevu oluşturdular ve bundan sonra teklif verecekleri il...ettiler. Saatinde randevu merkezine gittiğimde şu anda çok sıra var 16.30 a kadar beklemeniz gerekiyor dediler. Madem beklemem gerekiyor. Randevunun anlamı nedir?
04.04.2025 günü aracım için otoplus'tan ön fiyat teklifi aldım, ardından ekspertiz için randevu oluşturdum ve otoplus'ın... yerine gittim. Aracımda benim söylediğimin haricinde bir şey çıkmaması durumunda fiyatın geçerli olduğunu söylediler. Ekspertizin ardından söylediklerimizin dışında bir şey çıkmad
Aracım için Diyarbakır'daki Pilotgarage oto ekspertizde Otoplus'a satış için firmanın yönlendirmesi ile randevu aldım. 1...293.80 TL verilen ön teklifti. Aracımın emsalleri sitesinde 1350 civarında. Neyse, bir 50 de kusur bulurlar en kötü deyip aracımdaki folyoyu bir gün önce söktürüp götürdüm. Aracım
"İlginiz ve hızınız için teşekkür ederim"
19.02.2025 tarihi saat 13:00 civarında aracımı Otolplus tarafından randevu verilerek, ekspertiz için kayıt açıldı. Yakla...şık 15 dakika önce orada bulundum ve hava yağışlı olduğu için aracımı sildim. Daha sonra, müşteri nasıl karşılanır, nasıl davranılır bilmeyen Ç**** Bey, elinde bez getirerek 'Bural
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
