Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Ekspertiz Sonrası Araç Değer Kaybı Ve Yanıltıcı Teklif

23 Mart 2025 08:578.711

Aracım için Diyarbakır'daki Pilotgarage oto ekspertizde Otoplus'a satış için firmanın yönlendirmesi ile randevu aldım. 1293.80 TL verilen ön teklifti. Aracımın emsalleri sitesinde 1350 civarında. Neyse, bir 50 de kusur bulurlar en kötü deyip aracımdaki folyoyu bir gün önce söktürüp götürdüm. Aracım 100 bin km'de, tüm bakımları Diyarbakır MSC yetkili servisten ve yeni bakımdan çıkmıştı. Sürekli günlük uzun yolda ve bakım dışında servis yüzü görmemişti aracım. Ayrıca folyo kaplamadan araç kaportasında kusur yoktu. Ekspertiz sonrası Pilotgarage'ın şifahen kusursuz dediği araç için 2 saat sonra özel bir cep telefonu ile Otoplus'tan arıyorum diyen bir beyefendi: "Aracınızda enjektörlerden ses geliyor, muhtelif yerlerde taş izleri var, balataları aşınmış. Ama çok istekli olmayıp yine de 1070 TL son teklifle alabiliriz" denildi. Pert araç için bu kadar fiyat düşülmez. Aracımın tüm bakımlarını eksiksiz yetkili serviste yaptırdığım halde ve araçta hiç sorun yok diyen ekspertiz firmasına rağmen aracı öldürdünüz! Pilotgarage'a gidip tekrar görüştüğümde bu km'de her dizel motorda yazdığımız bir şey gibi bir şeylerden bahsetti. "Biz servis değiliz, cihaza bağlanmalı, doğrusu budur. Bu kadar fiyat düşeceklerini bilemedik" şeklinde cevap aldım. Ben, anlaşmalı ve organize bir eylem diye düşünüyorum. Ben zamanımdan, araç kaplamasından oldum.

24 Mart 2025 12:04 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz mesajınızı kayıtlarımıza aldık. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Sağlıklı günler dileriz. Otoplus Memnuniyet Ekibi

Sedat
26 Mart 2025 13:22

Aracı 3-4 gün sonra Borusan next e gösterdim. 1220 ön teklif ile. Bakım zamanı geldiği için 1190 fiyata anlaştık. Araçta hiçbir sorun yok imiş

17 Nisan 2025 15:24

Sayın müşterimiz, Otoplus olarak, 2020 yılından beri müşterilerimizin ikinci el araç alım satım süreçlerini kolaylaştırmak ve onlara güvenli, hızlı ve kolay bir deneyim sunmak için çalışıyoruz. Tarafımıza iletilen bildirim ilgili birimimize yönlendirilmiştir. Konu hakkında şirketimiz tarafından tüm inceleme ve bilgilendirme süreçleri tamamlanmış olup mevcut durum hakkında tarafınıza telefonla dönüş sağlandı ancak ulaşılamadı. Her türlü talep, istek ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla otoplus

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Otoplus Letgo Ekspertiz Hizmeti Ve Oto Yıkama Sorunu!

13 Aralık 2024 21:0211.946

Dün Otoplus tarafından arandım. Daha önce internette bu şirketten aracımı satmak için fiyat araştırması yapmıştım. Akabi...

1 Destek
1

Fiyat Değişikliği Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

12 Kasım 2024 20:314.042

Otoplus'tan aracım için 1388 TL fiyat verdiler. Aracım için ekspertize randevu alıp gittim. Ekspertizde her şey yolunda ...

Ekspertiz Süreci Ve Fiyatlandırmada Ciddiyetsizlik: Zaman Kaybı Yaşadım

4 Haziran 2025 18:575.719

Otoplus üzerinden aracımı satmak için randevu aldım, beni anlaşmalı oldukları Pilot Garage’a (tavsiyede bulunmuyorum) yö...

Otoplus Letgo Peugeot 301 Aracımda Ön Teklif İle Son Fiyat Arasındaki Büyük Fark Şaşırtıcı

25 Temmuz 2025 12:233.185

Peugeot 301 aracım için ön teklif 682 bin tl idi. Bugün Diyarbakır Pilot Garage'ye randevu için götürdüm. Görüşme sırası...

Öne ÇıkanKonular