to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık üç aydır Oto Net üzerinden esnaf arkadaşlarımla birlikte ihale usulü araç alımı yapıyorum. Toplamda beş araç satın aldım; üç adet Clio, bir adet Fiorino ve bir adet Polo için yaklaşık 3 milyon tl ödeme yaptım. Bu araçların hepsinde farklı sorunlar çıktı. Kendi ekspertiz raporlarına güvenerek aldığımız araçlarda “hasar kaydı yok” denilen bir araçta 50.000 TL hasar kaydı olduğunu öğrendik, bir aracın aynası kırık çıktı, başka bir aracın ön takımı bozuk çıktı.
Oto Net’in ekspertizine ve sistemine güvenerek hareket etmemize rağmen, ortaya çıkan arızalar ve hasar kayıtları konusunda hiçbir şekilde arkasında durmadılar. Sistemlerinde yedi gün içinde itiraz hakkımız olduğu belirtiliyor, ben de yedi gün içinde itirazlarımı yaptım. Sorunların çözülmesini beklerken, “sorunum çözülmezse üyeliğimi iptal ederim” dediğim anda, herhangi bir uyarı veya bilgilendirme olmadan üyeliğimin tamamen silindiğini gördüm.
Ben firmanın kendisinin problemli olduğuna değil, müşteri hizmetleri çalışanlarının tutum ve davranışlarıyla işimizi sekteye uğrattığına inanıyorum. Hem ekspertiz raporlarına güvenip mağdur ediliyorum, hem de itiraz hakkımı kullandığım ve tepki gösterdiğim için üyeliğimin keyfi bir şekilde kapatıldığını düşünüyorum.
Oto Net’ten tek ve net beklentim, hiçbir gerekçe sunulmadan iptal edilen üyeliğimin yeniden aktif hale getirilmesidir. Bu haksız uygulamanın düzeltilmesini ve tekrar aynı durumun yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
2014 yılından beri Otonet Oto İhale firmasından araç satın almaktayız. Son zamanlarda Otoplus firması ile birleşmiş gibi görünüyor ve iki firma birlikte oto ihalesi düzenlemektedir. Son alınan altı veya yedi araçta ciddi sorunlar yaşanmıştır. İhalede belirtilmeyen, saklanan veya yetersiz ekspertiz y...
arabam.com kendi araçları ihale sisteminden araç satın aldım. İlanda ve beyanlarda ekspertizde araçta herhangi bir sorun olmadığı, arızasının bulunmadığı söylendi. Bu tarz ihale sistemlerinde siz aracı görmeden alırsınız parayı öder ve adınıza alınır siz sadece teslim almaya gidersiniz. Teslime gitt...
3 Aralık 2025 tarihinde Arabam.com ekspertizinden geçmiş ve ilana konmuş 2022 model Renault Clio aracı, 4 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Beşiktaş’tan ihale ile satın aldım. Arabam.com’un ekspertizine ve ilanına güvenerek aracı yeniden ekspertize sokmadım. Araç, İstanbul Esenyurt Otoport’taki galerim...
Otonet İhale üzerinden 2023 model Renault Clio aracı 08.01.2026 tarihinde teslim aldım. Aracı teslim alır almaz kendi imkanlarımla detaylı ekspertize yönlendirdim. Yapılan incelemede, ihalede tarafıma sunulan ekspertiz raporunda hiçbir şekilde yer almayan ciddi kusurlar tespit edildi. Yapılan ekspe...
Otoplus üzerinden aracımı satmak için internet sitesinden başvuru yaptım. Aracıma sistemde 1.140.000 TL ile 1.205.000 TL aralığında fiyat teklifi iletildi. İlk etapta bu aralığı düşük bulduğum için kabul etmedim, ancak ardından müşteri ilişkilerinden arandım. Telefonda özellikle, aracımı değerinin ç...
Yorumlar