Otokoç İsmini Kullanan Sahte WhatsApp Talebi Sonucu 4.850 TL Kayıp

19.07.2026 tarihinde internet üzerinden araç kiralama firmalarına bakarken, güvenilir olduğunu düşündüğüm Otokoç ismini görünce bir ilana denk geldim ve bu ilana güvenerek hemen rezervasyon yaptım. Bu rezervasyon için 3.000 TL depozito ve 1.800 TL araç kiralama bedeli olmak üzere toplam 4.850 TL ödedim. Ödeme seçeneklerinde kredi kartı olmadığı için, Otokoç ismine duyduğumuz güven nedeniyle havale yolunu tercih ettik ve ödemeyi şube yetkilisi olarak kendini tanıtan Leyla Yılmaz adına havale yaptık.

Ödemeden sonra bana bir mesaj geldi ve muhasebe departmanının arayacağı söylendi. Ardından arandığımda, 29.600 TL tutarında “sigorta ve kasko poliçesi” adı altında ek bir ödeme talep edildi, ek hesap veya kredi kartı kullanıp kullanmadığım soruldu. Ben de araçların zaten kasko ve sigortası olduğunu, bu paranın ne olduğunu sorduğumda alkollü araç kullanıp kaza yapılması durumunda devreye gireceği, bu tutarın bloke edilip 10 dakika içinde hesabıma iade edileceği söylendi. Bu konuşmalardan sonra durumdan şüphelendim ancak 4.850 TL’lik ödemeyi çoktan yapmıştım ve dolandırıldığımı anladım.

WhatsApp üzerinden yazışarak paramın iadesini talep ettim ancak ertesi gün ne araç teslim edildi ne de param iade edildi. Bugün itibarıyla hesabıma herhangi bir iade ya da kısmi ödeme geçmemiş durumda, ödediğim tutarın tamamı yok. Otokoç ismine ve kurumsal itibarına duyduğumuz güven nedeniyle havale yaptığımız için, bu sahte ilan ve banka hesabı üzerinden yaşadığım mağduriyetten Otokoç’un da sorumluluk almasını, bu kişilerle ilgili gerekli incelemelerin yapılıp ağır yaptırımlar uygulanmasını ve 4.850 TL’lik ödemenin kuruşu kuruşuna Otokoç tarafından karşılanmasını talep ediyorum.

Otokoç yetkililerinin marka isimlerinin bu şekilde kötüye kullanılmasına karşı daha sıkı denetim yapmasını ve benim gibi başka müşterilerin benzer bir mağduriyet yaşamaması için acil aksiyon almasını istiyorum.