Otokoç Aldatıcı Ve Eksik Bilgi İle Araç Satışı

Ekim 2023 ayında Antalya Otokoç ikinci el bayisinden 2016 model Renault Clio aldım. Haziran 2024 te aracımı tekrar satıp yenilemek için aynı bayiye gittim ve aracımı değerleme yaptıklarında sağ şasede işlem olduğu ortaya çıktı ve bu yüzden fiyat verilmedi. Ben aracı aldığımdan beri hiçbir kazaya karışmadım ve ben aracı alırken belirtilen ekspertiz raporunda aracın şasesinde işlem olduğuna dair yazılı veya sözlü olarak hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sadece aracın değişen ve boyalı parçalar hakkında bilgi verildi. Otokoç gibi bir firmada bu konuda aldatıcı bilgi verip beni zarara uğratmıştır. Zararımın karşılanmasını talep ediyorum.
Sayın Mert Ü., Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. "Ulaşım çözümleri sunan; yenilikçi, küresel yol arkadaşınız olmak" vizyonumuzla ve siz kıymetli müşterilerimizin geri bildirimleriyle, sektördeki lider konumumuzu korumakta, kendimizi her geçen gün geliştirmekteyiz. Geri bildiriminize istinaden BLT-511914-Q9Y6 bilet kaydı oluşturulmuştur. Konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra Müşteri Deneyimi Danışmanımız size dönüş yapacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili geri bildirimlerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla.




















