to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen Elbisenin Parası Hesaba Yansımıyor
15 Eylül 01:05
01 Eylül 2026 tarihinde mooibutik.com üzerinden yaklaşık 2.390 TL ödeyerek m beden bir elbise satın aldım. Ürünü modelini kendime yakıştıramadığım ve bol gelmesi nedeniyle beğenmeyip iade etmeye karar verdim ve elbiseyi Yurtiçi Kargo ile firmaya geri gönderdim.
İade ürünün firmaya ulaşmış olmasına rağmen üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Banka hareketlerimde sadece alışveriş tutarını görebiliyorum, ancak iade işlemi hâlâ hesabıma yansımadı. Bu süreçte henüz firmayla ek bir iletişim sağlayamadım.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi, ilgili sipariş için ödediğim tutarın en kısa sürede kartıma/hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
