to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Ağustos tarihinde Abu Dhabi Havalimanı’ndan Elentra marka araç kiraladım. Kiralama işlemi sırasında kredi kartımdan 408 dolar depozito alındı, ancak bu tutar tarafıma iade edilmedi. Ayrıca 23 Ağustos gecesi saat 01:00 sularında, herhangi bir onayım veya bilgim olmadan kredi kartımdan 240 dolar karşılığı Türk Lirası çekilmiştir. Bu işlemler tamamen izinsiz ve haksız şekilde yapılmıştır.
Aracı, havaalanında iç ve dış kontrolleri eksiksiz şekilde yapılmış ve hiçbir hasar ya da eksik olmadan teslim ettim. Abu Dhabi otoyollarında herhangi bir trafik cezası ya da kusur bulunmamaktadır; bu konuda Abu Dhabi yetkililerinden resmi bilgi aldım ve konsolosluğa da belge gönderileceği belirtilmiştir.
Kiralama işlemlerim AUH25967-20 müşteri numarası ve 5094**12 sözleşme numarası ile gerçekleşmiştir. Elimde tüm ödeme dekontları ve banka ekstreleri mevcuttur.
Avis ve Otokoç Otomotiv yetkililerinden, 408 dolar depozito ile izinsiz çekilen 240 doların en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde tüm yasal haklarımı kullanacağımı ve gerekli mercilere başvuracağımı da belirtmek isterim.
Sayın SEMİR İ., Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. "Ulaşım çözümleri sunan; yenilikçi, küresel yol arkadaşınız olmak" vizyonumuzla ve siz kıymetli müşterilerimizin geri bildirimleriyle, sektördeki lider konumumuzu korumakta, kendimizi her geçen gün geliştirmekteyiz. Geri bildiriminize istinaden BLT-969596-J1X3 bilet kaydı oluşturulmuştur. Konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra Müşteri Deneyimi Danışmanımız size dönüş yapacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili geri bildirimlerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla.
Sayın yetkili, ismim Talha B*****. İki gün önce +90 ***********91 Avis online araba kiralama numarasından araç kiraladım kayın babam A**** A***** için. Fiyat ile depozito bedelini konuşup anlaştık tan sonra M******* E*** E****** isimli Otokoç Otomotiv yetkilisine toplam 290 Euro Western Union...
27.09.2025 tarihinde internet üzerinden Avis’ten araç kiralamak için işlem yaptım. İşlemler sırasında sadece 2 TL’lik provizyon alınacağı belirtilmesine rağmen, kartımdan iki kez 20.000 TL olmak üzere toplam 40.000 TL çekildi. Ayrıca, araç kiralama bedeli olarak 6.600 TL de yatırdım. Rezervasyon kod...
Budget araç kiralama şirketinden 28 Mayıs 2024-10 Haziran 2024 tarihleri arasında, Trabzon havalimanından kiralama yaptım. 19 Eylül günü kredi kartımdan 360TL tutarında para çekildi. Bu işlemin ne olduğunu anlayamadım ve müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim. Gelen otomatik cevapta, talebimin incel...
22 Ağustos tarihinde Mersin’de, Avis şirketi üzerinden araç kiralamak istedim. Bana 3 günlük araç kiralama bedeli olarak 6.500 TL EFT ile ödeme yapmam gerektiği söylendi ve ödemeyi, Avis Otokoç Otomotiv Ticaret Sanayi a. Ş. Adına belirtilen IBAN’a gerçekleştirdim. Ardından sigorta poliçesi için ek o...
11 Ağustos 2024 tarihinde, Obisarac Otokoç tarafından kredi kartımdan 4.045,72 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu çekim, aylar önce gerçekleştirdiğim kısa dönem araç kiralamasından sonra gerçekleşmiştir ve herhangi bir bilgilendirme, telefon ya da e-posta tarafıma iletilmemiştir. Sözleşmede ek ü...
Yorumlar