to read complaints and reviews, or file yours.Bilgilendirme Olmadan Kredi Kartımdan Yüksek Tutar Çekildi
11 Ağustos 2024 tarihinde, Obisarac Otokoç tarafından kredi kartımdan 4.045,72 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu çekim, aylar önce gerçekleştirdiğim kısa dönem araç kiralamasından sonra gerçekleşmiştir ve herhangi bir bilgilendirme, telefon ya da e-posta tarafıma iletilmemiştir. Sözleşmede ek ücret olabileceğine dair genel bir bilgi verilmiş olsa da, bu tutarın neden çekildiğiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmamıştır. İstanbul lokasyonunda gerçekleşen bu işlemin sebebini öğrenmek ve gerekçesiz yapılan bu çekimin iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma acil dönüş yapılmasını rica ederim.
Sayın EZGİ HEKİMOĞLU Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. "Ulaşım çözümleri sunan; yenilikçi, küresel yol arkadaşınız olmak" vizyonumuzla ve siz kıymetli müşterilerimizin geri bildirimleriyle, sektördeki lider konumumuzu korumakta, kendimizi her geçen gün geliştirmekteyiz. Geri bildiriminize istinaden BLT-963066-J9S9 bilet kaydı oluşturulmuştur. Konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra Müşteri Deneyimi Danışmanımız size dönüş yapacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili geri bildirimlerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla.
