Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Uzatması Ödemesi Yapıldı Ama Sürem Uzatılmadı Çözüm Sunulmuyor

Gökhan
14 Kasım 17:09
162

Fiat Egea Urban Plus model aracım için 2021 yılında Ankara Tan Oto Fiat bayisinde kredi kartı ile mail order yöntemiyle garanti uzatması ödemesi yaptım. Ancak, aradan 4,5 yıl geçmesine rağmen garanti sürem uzatılmadı ve 23 Ekim 2025 tarihinde garantimin bittiğini, servisten randevu almak için aradığımda Otokoç bayisinden öğrendim.

Garanti uzatması için ödeme yaptığım halde, Fiat müşteri hizmetleri ve Tan Oto bayi arasında yönlendirilerek herhangi bir çözüm sunulmadı. Tan Oto’dan sadece sözlü dönüş aldım, ancak sorunum çözülmedi ve yazılı bir bilgilendirme yapılmadı. Ödemeye dair banka dekontunu da talep edebilirim.

Garanti süremi, ödeme yaptığım şekilde 1 yıl daha eklenerek 23 Ekim 2026 tarihine kadar uzatılmasını talep ediyorum.

17 Kasım 14:39 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Burcu
26 Eylül 2023 18:16
2.010

Fiat Servisinde Süreç Uzadı, Bilgi Ve Tazminat Bekliyorum

Emre
02 Ekim 12:33
400

Bilal
21 Şubat 12:28
1.148
5
Ezgi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Otokoç Fiat Egea'da Sürekli Devam Eden Klima Sorunu ve Çözüm Eksikliği

Ezgi
06 Eylül 21:52
428
"Sorunumuzla ilgilenildi gerekli olan parça sipariş edildi 1 hafta içinde çağırıldık parça aracımıza takıldı şu an için bir sorun yaşamıyoruz umarım kalıcı olarak sorunumuz giderilmiştir. İlginize teşekkür ederiz."
1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

Fiat Egea'da Yağ Eksilmesi Ve Yanıltıcı Bakım Hizmeti

Eren
17 Nisan 15:32
835
Fiat Egea'da Yağ Eksilmesi Ve Yanıltıcı Bakım Hizmeti
Benzer Şikayet Yaz