047659 numaralı hasar dosyam kapsamında kasko kapsamındaki hasarım sonrası aracımın onarımı için gerekli parçalar, ekspe...r tarafından Özçete Otomotiv’ten tedarik edildi. Toplam dört parça sipariş edilmesine rağmen firmanız bu parçaların sadece ikisini gönderdi; ön düzene ait rot başı ve rot kolu ise ...
Bugün, PTT Kargo Konya Selçuklu Kargo Dağıtım Merkezi üzerinden 2783415046471 takip numaralı gönderimin teslimatında sor...un yaşadım. Adreste olmama rağmen “adrese ulaşılamadı” şeklinde bir not bırakılmış ve kargom teslim edilmedi.
Konu ile ilgili olarak PTT Kargo müşteri hizmetleriyle görüştüm, anc...
Servis Gecikmesi Ve İlgisizlik Yüzünden Mağduriyet Yaşadım
Bosch müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı oluşturdum. Gelen servis, buzdolabının termostatında arıza olduğunu söy...leyerek parçayı söküp götürdü ve dolabın ayarını yükseltti. 'Yarın geliriz' dediler ancak ertesi gün gelmediler. Bu nedenle dolaptaki her şey dondu. Aradığımda 'hemen dönüş yapacağ...