to read complaints and reviews, or file yours. 
Temmuz 2024 tarihinde İstanbul Arnavutköy’de bulunan İdil İşitme Cihazları tic. Ltd. Şti. Bayinizden iki adet Oticon Opn s2 bte pp c090 model işitme cihazı aldım. Cihazları ilk aldığım günden bu yana aktif olarak kullanıyorum. Ancak Ocak 2026 itibarıyla her iki cihaz da kullanım esnasında kendiliğinden kapanıp tekrar açılmaya başladı ve bu durum artık her gün yaşanıyor.
Şikayetim üzerine cihazlarımı bugüne kadar toplam üç kez servise gönderdim. Her seferinde bana telefondan parça değiştiği, amfinin değiştiği, hoparlörün değiştiği gibi açıklamalar yapıldı ve cihazlar bu şekilde tarafıma teslim edildi. Buna rağmen aynı sorun hiçbir düzelme olmadan devam etti. Yani yapılan müdahaleler kalıcı bir çözüm sağlamadı.
Cihazların faturası bayide bulunuyor ve garanti kapsamındayken defalarca aynı arızayı tekrarlaması sebebiyle, artık onarım yerine iki cihazımın da yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Sürekli aynı sorunla baş başa bırakılmam ve günlük hayatımın bu şekilde olumsuz etkilenmesi nedeniyle mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
Oticon marka Oticon Own 5 (99) bbtsrp21 işitme cihazını 2024 yılında Audios adlı bayiden satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana defalarca aynı sorunları yaşamama rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi. Cihazı servise gönderiyorum, servisten gelmesi yaklaşık iki haftayı buluyor, bu süreçte ne doğru dü...
Oticon Real model işitme cihazımı yaklaşık 1,5 yıl önce İstanbul Haseki’de bulunan Artek İşitme Cihazları şirketinden aldım. Bu süre içinde cihazım iki kez arıza yaptı. Son yaşadığım arızada, Bluetooth ile telefona bağlıyken telefonda uygulamalara girip gezindiğimde cihazın sesi kendi kendine azalıy...
Bir yıl önce, gelişmiş model ve bana uygun olduğu belirtilerek satılan iki adet oticon marka işitme cihazından hiçbir fayda görmedim. Uygun olmadığı belirtilerek üç kere kalıp alınıp değiştirildi, yine duymadığım için cihaz servise alındı ama bir bozukluk yok diyerek geri verildi. İşitmemi sağlamak ...
Yorumlar