Otelz yapma

20.04.2025 tarihinde Otelz.com üzerinden yaptığım Bella Pietra Alaçatı rezervasyonum, kredi kartı bilgilerimi vermeme rağmen 'kart numarası geçersiz' denilerek bana herhangi bir bilgi veya e-posta gönderilmeden iptal edildi. 05.06.2025 tarihli bayram rezervasyonum iptal edildiği için mağduriyet yaşı...

Google üzerinden Sheraton Levent yazarak arama yaptığımda, otel fark ettirilmeden Sheraton Esenyurt'a yönlendiriliyor. Rezervasyon ve ödeme işlemi tamamlandıktan sonra bu durumu fark ediyorsunuz. Odayı iade edemiyorsunuz ve iade yapılamaz olarak satıyorlar. Üstelik arayıp mağduriyetimi belirttiğimde...

Otelz.com üzerinden yaptığım Mısır otel rezervasyonum, 15 gün önceden ödeme yapmama rağmen, otelden çıkana kadar otele aktarılmadı. Geceliği 145 dolar (6500 TL) ödeme yaptığım ve eşyalarımın içerisinde olduğu odaya, gece 3’te eğlenceden gelip giriş yapamadım. Tekrar ödeme istediler, kartımda müsaitl...

Safranbolu'da bir otel işletmecisiyim. 2.04.2025 tarihinde kestiğim faturanın ödemesinin, sözleşme gereği maksimum bir ay içinde yapılması gerekiyordu; ancak ödemem hâlen yapılmadı. Ödeme yapılmamasına rağmen, güya temsilci atıyorlar. Temsilciyle iletişime geçiyoruz, finans birimine yönlendiriliyoru...

18 Şubat 2025 tarihinde Otelz isimli web sitesinden 5493708 rezervasyon numarası ile otel rezervasyonu yaptım. Akşam saatlerinde ilgili şirket beni arayarak, yapmış olduğum rezervasyonun yurt dışı müşteriler için geçerli olduğunu, yerli misafirleri kapsamadığını ve sistemde sorun olduğunu belirterek...

Ankara Kızılay'a çok yakın bir konumda bulunan Abro Sezenler isimli otelde 2 gece konakladık (mecburen). Otelz.com üzerinden rezervasyon yaptık ve 16 Mayıs'ta otele giriş yaptık. Önce, ödeme yaptığımız ekonomik odadan kalmadığı için bizi farklı ve daha iyi bir odaya alacaklarını söylediler. Ancak ye...

Bir yıldır ödememizi alamıyoruz. İnsanların mağduriyeti konusunda bu kadar sorumsuz bir firma ile ilk defa karşılaşıyorum. Mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.

Türkiye'den Sharm El Sheikh'e Otelz.com aracılığıyla 2 ay önce rezervasyon yapıp ücreti ödedik. Türkiye'den kalkıp Sharm'a, otele geldiğimizde rezervasyon işleminin yapılmadığını ve hiçbir şekilde kaydımızın olmadığını öğrendik. Saatlerce çözüm bekledik. Türkiye'den geldik ve Otelz.com bizi organiza...

30 Mart 2025-31 Mart 2025 tarihinde 1 gecelik H**** Otel Ankara için Otelz.com'dan otel rezervasyonu yaptırdım ve 1867 TL tutarındaki ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Rezervasyonumu daha sonra ücretsiz olarak iptal ettim ve 31 Mart 2025-1 Nisan 2025 tarihinde 1 gecelik H**** Otel Ankara için y...

Otelz uygulamasından 23 Aralık 2024 tarihinde 30 Mayıs 1 Haziran 2 gece konaklamak için Safranbolu Kanyon Vadi otele 2 kisilik rezervasyon yatırdım. 15 Mayıs ta arayıp su basmasını gerekçe gösterip iptal ettiler. Asla asla Otelz.com den rezervasyon yaptırmayın. 6 ay önce ödemeyi aldılar başka bir ot...

Otelz ile mısırdaki bir otelden rezervasyon yaptık. Oteli önceden arayıp sordum. Rezervasyonum ulaştı mı diye hayır dediler. Kaç gündür Otelz.com müşteri hizmetleri ile görüşüyorum. Siz gidince rezervasyonunuz görülecek dediler. Sonuç olarak eşim ve çocuklarım otelde kapıda kaldı. Rezervasyon gözükm...

Otelz.com üzerinden 22 Nisan'da rezervasyon yaptım, otele giriş yaptık ve çıkışımızı gerçekleştirdik. Ancak otel, faturayı Otelz.com'un keseceğini söyledi. Otelz.com'u iki kere aramama rağmen faturamı kesmediler. Sürekli fatura için e-posta göndermemi istiyorlar. Hem yasal olarak iş bitiminde fatura...

Otelimizde misafirlerimizi ağırladık, her misafirimiz Google'dan ayrı ayrı memnuniyet yorumu yaptı. Fatura kesildi, acente komisyonu alındı fakat 3 aydır ödeme yapılmıyor. Bölge sorumlusu oldukça ilgisiz, müşteri hizmetleri ise bizleri sürekli bir yerlere aktarıyor ve yeterince yardımcı olmuyorlar. ...

Otelz ile anlaşmalı bir oteliz. Otelz.com tarafından gönderilen rezervasyonları, müşterilerimizi otelimizde konaklatarak kabul ettik. Ancak bir senedir bu rezervasyonların ücretini Otelz'den alamıyoruz. Paramızın üstünde yatan ve ödeme yapmayan bir firmadır. Maillere cevap verme zahmetinde de bulunm...

Otelz.com sitesinden ipek palas urfa oteline 5505636 numarasıyla onaylanan rezervasyon için aylar öncesinden ödeme bilgilerini girip otel rezervasyonu yaptırdım. Ancak, cuma günü seyahatim olduğu için oteli arayıp rezervasyon teyidi almak istediğimde, otel yetkilileri 'Otelz bize ödeme yapmadı' diye...

Otelz.com yani Zonline Seyahat ve Turizm Acentesi, Kasım 2024'ten bu yana tarafımıza gelen rezervasyonları kabul edip müşterilerimizi konaklattık. Otelz.com'a faturalar kesilmiş olmasına rağmen aylardır ödeme yapılmamaktadır. Acilen tarafımıza ödeme yapılmasını rica ederiz.

Otelz üyesi ve iş birliği yapan işletmeyiz. Sunlight Otel Fethiye olarak geçmektedir. Elektraweb ile entegre çalışmaktadır. Otelz Extranet panelinde açılan pansiyon tipi elektraweb üzerinde eşleşmemesine rağmen Otelz web sitesinde satış yapıldığında yanlış ve eksik fiyat tanımlaması gitmiştir. 55276...

Bugün Otelz.com üzerinden Side'deki bir otele peşin ödeme yaparak gittim. Ancak otel, Otelz.com'dan bir yıldır ödeme alamadıklarını, bu nedenle bizi kabul edemeyeceklerini ve konunun mahkemeye taşındığını belirtti. Müşteri hizmetlerini aradığımda da ödeme yapamadıklarını doğruladılar. Ödeme alınması...

Otel Z'de, C***** Hanım bölge temsilcimiz bize Mayıs'ın 10'unda ödeme yapılacağını söyledi. Ancak aradığımda ulaşamadım, yazdım. Bana uygun olmayan bir şekilde cevap vererek, beni aramamamı ve başka birinin ilgilenmesi gerektiğini söyledi. Ben 9 aydır paramı alamıyorum. Paramız değer kaybetti, buna ...

Rezervasyon numarası 5505636 olan rezervasyonu aylar öncesinden yaptırdık ve ödeme bilgilerimizi girdik. Ancak, cuma günü seyahatimiz olduğu için oteli arayıp rezervasyon teyidi almak istediğimizde, otel yetkilileri 'Otelz bize ödeme yapmadı' diyerek rezervasyonumuzu onaylamadılar. Oysa biz tüm plan...