Rezervasyon Kabusu: İki Taraflı Mağduriyet

Otel z adlı siteden 30 Mart girişli 1 Nisan çıkış olacak şekilde The Red Horse Kapadokya otelinden 4 kişilik rezervasyon yaptırdık. Ancak 29 Mart günü otel tarafından aranıp, otel z ile çalışmadıklarını oradaki rezervasyonları kabul etmediklerini belirttiler. Otel z yi arayıp paramızın iadesini talep etmemizi istediler. Biz de otel z nin müşteri hizmetlerini aradık ancak açılmadı. Muhatap bulamadık. Hem Red Horse Otel hem de otel z tarafından mağdur edildik. Otel z tarafından paramızın iadesini istiyoruz.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırarak yapmış olduğunuz talep ve görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili olarak en kısa sürede sizlere geri dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla,









