to read complaints and reviews, or file yours.Otelz.com Üzerinden Yaptığım Rezervasyon İptal Edildi, Fazla Ücret Ödemek Zorunda Kaldım Ve Param İade Edilmedi
23/05/2025 Günü Helios Side Hotel'i Aradım..Otelz.com Acentesinden 3 Gece 4 Gündüz Rezervasyon Yaptıracak Olduğumu Söyledim. Otel Görevlisi Bana " Otelz.com'un 3 Gece 4 Gündüz için Kaç para fiyat gösterdiğini sordu. Bende 10.560 TL Olduğunu söyledim. Otel Görevlisi " tamam, rezervasyon yaptırabilirsiniz dedi. Ve 23/05/2025 Günü Otelz.com üzerinden 3 Gece 4 gündüz Rezervasyonumu Yaptırdım Ve Kredi kartımla Taksitli Olarak 11.166,36 TL ödedim. 06/06/2025 Tarihinde Helios Side Hotel'e geldim. Otel Resepsiyon Görevlisi " Rezervasyonumun İptal edildiğini söyledi. Nedeninin " Otelz.com Acentesinin Helios Otele Ödeme Yapmadığını, Otel Fiyatından düşük fiyat gösterip Otelimize Rezervasyon yaptıklarını ve Otelz.com Acentesinin bunu Sürekli olarak Yaptığını söylediler Ve Otelz.com Acentesini Arayıp Rezervasyon İptali yaptırmamı ve 3 gece 4 gündüz konaklama için 13.800 TL Fiyat çıkarıp Otele Ödeme Yaparak Bana Oda vereceklerini söylediler. Otelz.com Acentesini aradım, neden böyle insanları aldatıyorsunuz dedim, ve bana bir bahane üretemedikleri için "Rezervasyonunuzu iptal edebiliriz ve Paranız 7-14 gün içinde iade olacak dediler. Param halen iade olmadığı gibi, Otelz.com Acentesinin Bu t. U. Z. A. Ğ. I sebebiyle Otele Fazla para vererek hem mağdur duruma düşürdüler beni, hem de Fazla para ödedim. Otelz.com Size düşük fiyatı gösteriyor, Siz Rezervasyonu yaptırıp Ta o kadar yolu tepip Başka şehirden Otele geliyorsunuz, Ve böyle bir oyuna gelmiş olan insan Bayram günü Otelde ne kadar fiyat derlerse onu ödeyip Oda alacak ister istemez, çünkü Başka çaren yok. Ve İşin garip tarafı da, Madem Otelz.com sizden parayı alıp da otele Ödeme yapmadıysa, Neden müşteri otele gelmeden arayıp haber etmiyorsunuz? Madem Rezervasyon iptal edilmiş ise, Bayram günü o kişiye anında nasıl boş Oda bulunabiliyor? Bayram günü Otellerde müsaitlik zor yani. Ya kardeşim, senin otelinin fiyatını düşük gösterip, Senin iznin olmadan Otelz.com acentesi nasıl olur da Senin Otelinin rezervasyonunu düşük fiyatla satabilir ki? Hak, hukuk adalet diye bir şey var, Madem Otelz bu oyunu bu otele sürekli yapıyorsa, neden otel Yetkilileri Otelz acentesi hakkında şikayette bulunmuyorlar? Çünkü inanmıyorum ben bunlara. Arkadaşlar Tamamen anlaşmalı olarak t. U. Z. A. Ğ. A düşürülüp fazla para ödetiyorlar. Param iade olmadığı için, böyle bir d. Ü. Z. E. N. B. A. Z. L. I. K. La oyuna getirildiğim için Otelz.com. hakkında CİMER'e ve Savcılığa Suç duyurusunda bulunacağım.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırarak yapmış olduğunuz talep ve görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili olarak en kısa sürede sizlere geri dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla,
İnsanların duygularıyla oynayan, paranızı fazlasıyla koparmak için Yalanla Hile ile iş yapan Bu acentelerden u. Zak d. U. R. U. N arkadaşlar. Anlaşmalı yapıyorlar bu sistemi. Kimse kimsenin rezervasyonunu ucuz gösteripte kafasına göre satamaz. Ki Otelci bana" Otelz acentesinin bu hile. K. A. R. L. I. Ğ. I sürekli yaptığını söylüyor. Ya kardeşim sürekli yapıyorda neden Şikayette bulunmuyorsun Otel olarak? Alakası yok çünkü. Anlaşmalı yapılan bir Oyun. Bakın paylaştığım Fotoğrafa" Rezervasyon yaptığım gün bana gelen mesajda fotoğrafta ne diyor? Helios Hotel Side tesisini konaklamanız hakkında bilgilendirdik " diyor. Madem bilgilendirdiniz, Otel neden beni arayıp da bana " Bu durumu söylemedi? Ya da Otelz.com bana bunu otele varmadan önce neden bildirmedi? Çünkü amaçları sizi ta uzak şehirden gelip otele düşürmek. Siz otele düştükten sonra istedikleri parayı verip Oda Kiralamaya mecbursunuz çünkü. Geri dönecek halinizde yok. Başka bir otele bakıp Müsait otelde bulamayacak olduğunuz için, ağlarına bu şekilde düşüyorsunuz.
